Hôte.sse de caisse

Secteur

Spectacle vivant

Description de l'entreprise/de l'organisme

L’Azimut regroupe trois sites (deux théâtres et un espace cirque) localisés sur deux communes (Antony et Châtenay-Malabry). Il propose une programmation pluridisciplinaire ( 113 spectacles pour 223 représentations pour la saison 2026-2027) et est labellisé Pôle National Cirque. L’Azimut développe également des activités de type tiers usages au sein de ses différents sites. L’équipe est composée d’une trentaine de permanents repartis en 3 pôles. Le Pôle public est constitué de 15 personnes, et composé de 3 services : accueil et billetterie (5 postes), communication (4), relations publiques (5) et la directrice du pôle public.
En renfort de l’équipe Accueil-Billetterie permanente, vous assurez l'accueil du public, la diffusion des informations auprès de ce dernier et la billetterie en après-midi et certains soirs de la semaine.

Description du poste

Les missions du poste :
▪ Accueillir, conseiller, informer le public sur l’ensemble des activités (spectacles, rencontres, conférences, visites…) oralement ou à l’aide de documents de communication ;
▪ Assurer l’accueil téléphonique des différents sites de L’Azimut aux heures d’ouverture du théâtre au public. Le cas échéant, prendre les messages à destination de membres de l’équipe ou rediriger les interlocuteurs ;
▪ Assurer l’accueil des visiteurs des différents sites de L’Azimut aux heures d’ouverture des théâtres au public ;
▪ Répondre aux mails de la boîte Accueil et la nettoyer régulièrement ;
▪ Ranger et mettre à disposition les documents de communication du théâtre et de ses partenaires ;
▪ Alimenter le fichier spectateurs et le mettre à jour régulièrement
▪ Assurer la billetterie avec le logiciel Mapado (liste non exhaustive) :
o Saisir les réservations, encaisser et éditer les billets
o Gérer et enregistrer des caisses journalières et des caisses de retour de spectacles
o Assurer la billetterie certains soirs de spectacles
o Etre responsable accueil au Pédiluve certains soirs de concert.

Description du profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse, qui a un excellent relationnel. Une maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office) est indispensable. Une expérience en accueil de public serait un plus, et une connaissance d’un logiciel de billetterie appréciée.