Responsable Retail (H/F)

LE GROUPE

Entreprise familiale depuis 5 générations , le Groupe Rand est un acteur incontournable dans l'univers du bijou fantaisie et des accessoires de mode , présent dans plus de 15 000 points de vente à travers le monde .

Basé à Paris, avec des bureaux à New York, Milan, Madrid, Amsterdam..., nous concevons des collections personnalisées pour de grands retailers tout en développant notre propre réseau de boutiques à travers nos marques : Balaboosté, Lollipops, Atelier de Famille et MOA .

Engagés dans une démarche responsable , nous créons des produits mode alliant qualité et innovation , toujours au service de la satisfaction de nos client.es .

Plus de 1 000 talents passionnés œuvrent chaque jour au sein de la Rand Family avec un esprit d’équipe inébranlable.

Rejoignez-nous dans un environnement respectueux , familial et bienveillant , où chacun peut s’épanouir et trouver sa place.

DESCRIPTIF DE POSTE

En tant que Responsable Retail (H/F) , vous aurez pour mission de piloter et d’optimiser la performance commerciale et opérationnelle du réseau de boutiques, dans le respect de la stratégie et des standards des marques du Groupe.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Piloter la performance commerciale du réseau de boutiques , notamment à travers le suivi du chiffre d’affaires, des objectifs et des principaux indicateurs de performance ;

• Animer et accompagner les équipes Retail et les responsables boutiques dans l’atteinte de leurs objectifs commerciaux et opérationnels ;

• Suivre et optimiser les standards, procédures et organisations en boutique, ainsi que de la qualité de l’expérience client ;

• Piloter les opérations commerciales, les lancements de collections et l’animation du réseau , en coordination avec les équipes Merchandising, Marketing, Communication et Customer Success ;

• Suivre la disponibilité des produits, les niveaux de stocks et la performance des collections, en lien avec les équipes Supply Chain, Merchandising et Achats ;

• Réaliser des visites régulières en boutique et mettre en œuvre des plans d’actions visant à améliorer la performance commerciale et opérationnelle des points de vente ;

• Participer aux projets de développement du réseau , notamment les ouvertures, fermetures, transferts et rénovations de boutiques ;

• Produire et analyser les reportings Retail et présenter régulièrement les résultats et plans d’actions à la Direction Générale ;

• Se coordonner avec les différents services du Groupe afin de garantir le bon fonctionnement et le développement du réseau de boutiques.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure en commerce, management ou distribution ;

• Expérience significative en pilotage d’un réseau de boutiques , idéalement dans les secteurs de la mode, des accessoires, de la bijouterie ou de la distribution spécialisée ;

• Maîtrise des indicateurs de performance commerciale et opérationnelle ;

• Expérience en animation, accompagnement et montée en compétences des équipes Retail ;

• Capacité à piloter des plans d’action commerciaux et à coordonner des projets transverses avec les équipes siège ;

• Leadership, autonomie, pragmatisme, esprit d’analyse et forte orientation résultats ;

• Sens du terrain, du service client et de la performance commerciale.

Le Groupe Rand s’engage pour l’égalité des chances, l’inclusion et la diversité. Nous recrutons tous les talents. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler : nous sommes impatients de vous rencontrer et de construire ensemble un avenir inclusif !