Alternance - Assistant.e et Attaché.e de direction H/F

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le jeudi 12 septembre 2024

Zénith de la Métropole Rouen Normandie - Rouen (Le Grand-Quevilly).

L’objectif de la préparation au Titre certifié Assistant.e et Attaché.e de Direction est de former des professionnels capables d’assurer la coordination entre les équipes au carrefour des différents services d’une entreprise.

L’assistante.e et l’attaché.e de Direction assument des fonctions essentielles dans l’entreprise. Les compétences de l’assistante.e et l’attaché.e de Direction s’étendent sur des domaines très diversifiés : management de projets, ressources humaines, communication, relations professionnelles, etc. Il (elle) occupe des postes-clés dans les entreprises de tous les secteurs d’activités.

BLOC 1 : SECONDER LA DIRECTION DANS LES  ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES ET QUOTIDIENNES
Outils de bureautique : travail collaboratif et techniques professionnelles
Logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint. Présentation des solutions collaboratives actuelles. Étude d’une solution collaborative : Interface Outlook 365. Collecte de l’information via des formulaires. Mise en place d’une veille technologique pour les outils.
Organisation administrative et gestion du temps
La gestion de l’organisation administrative : l’information, le système d’information, la performance administrative, la gestion des dossiers, le travail collaboratif. La gestion du temps.
Gestion des relations clients et fournisseurs
Comprendre les composantes de la relation client. Les outils de la relation client. Comprendre le processus des achats. Évaluer les performances des fournisseurs.

BLOC 2 : TRAITER, ORGANISER ET DIFFUSER L’INFORMATION ORALE ET ÉCRITE
Organisation de l’entreprise
L’entreprise. La typologie des entreprises. Les différentes représentations de l’entreprise. Les différents cycles de vie de l’entreprise.
Droit du travail
Les différentes sources du droit du travail. La veille juridique. Les acteurs externes et internes à l’entreprise. Les relations individuelles de travail. Le risque contentieux pour l’employeur.
Techniques d’expression et de communication en français et en anglais
Savoir communiquer et s’exprimer. Approfondir la communication. Les fondamentaux de l’expression orale. Savoir écouter et argumenter.

BLOC 3 : MANAGER LES PROJETS TRANSVERSAUX ET LES ÉVÉNEMENTS
Management de projet
Les fondamentaux de la gestion de projet. L’organisation du projet. Le pilotage du projet. Le rôle du chef de projet. La gestion des coûts du projet. Assurer le succès du projet.
Budget
Les enjeux, les besoins et la faisabilité du projet. Le financement du projet. Le pilotage et le suivi du projet.
Communication interne : rédaction web et réseaux sociaux
Les enjeux et les outils spécifiques de la communication interne. Savoir développer son plan de communication. Une nouvelle approche de l’information et de l’écriture. Les enjeux de la publication sur Internet.

DURÉE ET RYTHME / 2 ANS
D’une durée de 2 ans, les périodes de formation s’entendent de septembre 2022 à juillet 2024 (833h)
SEMAINE 1 : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours par semaine à l’école
SEMAINE 2 : 4 jours par semaine en entreprise et 1 jour par semaine à l’école

Certification Professionnelle reconnue par l'Etat de niveau 5.

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Rouen.

Informations supplémentaires

Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".

Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.