Réceptionniste

Le Chalet du Mont Vallon Spa Resort recrute Situé au cœur des montagnes, Le Chalet du Mont Vallon Spa Resort est une résidence de tourisme 4 étoiles proposant deux formules d'hébergement : une formule hôtelière et une formule locative. Notre établissement fonctionne principalement pendant la saison d'hiver, de décembre à avril, et en juillet et août en formule locative. Dans un environnement chaleureux et familial, nous accordons une grande importance à l'accueil, au service et à la satisfaction de notre clientèle. Pour renforcer notre équipe pour la saison d'hiver 2, nous recherchons un(e) : Réceptionniste. Au sein de notre équipe réception, vous serez en charge de :

• Accueillir et accompagner les clients lors de leur arrivée et de leur départ ;
• Réaliser les check-in et check-out ;
• Traiter les réservations et assurer leur suivi ;
• Répondre aux appels téléphoniques et renseigner la clientèle ;
• Effectuer les encaissements et assurer la gestion des caisses ;
• Réaliser la facturation ;
• Effectuer diverses tâches administratives ;
• Utiliser le logiciel hôtelier Mews ;
• Veiller à la qualité de l'accueil et contribuer à la satisfaction de nos clients.

Contrat saisonnier pour la saison d'hiver 2. Poste à pourvoir du 7 décembre 2026 au 10 avril 2027. Les horaires sont organisés selon différents services : matin, journée et nuit. Le poste est logé et un repas est fourni pour chaque journée travaillée. Nous recherchons une personne dynamique, souriante, organisée et ayant le sens du service. Vous appréciez le contact avec la clientèle, le travail en équipe et l'environnement hôtelier. Une première expérience en réception hôtelière est appréciée. La maîtrise des outils informatiques est nécessaire.