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Conseiller Commercial à distance - Pôle Tchat H/F

Intérimaire

Groupama

✨ Rejoindre une équipe dynamique, ça vous tente ? ✨

Ça tombe bien ! Nous recherchons un(e) Conseiller Commercial CRC - Pôle Tchat  pour notre site de Caen.

Vos missions au quotidien


En tant que Conseiller Commercial CRC - Pôle Tchat, vous aurez pour rôle de :

Gérer les interactions clients

Traiter les appels entrants et sortants.
Répondre aux sollicitations via le tchat.
Gérer les emails provenant de Groupama.fr.


Accompagner et conseiller nos clients

Accueillir les prospects et sociétaires.
Identifier leurs besoins.
Répondre à leurs demandes.
Réaliser des devis et souscrire les contrats adaptés.


Développer la relation commerciale
Proposer des solutions personnalisées.
Saisir les opportunités de rebond commercial.


Assurer le suivi administratif

Réaliser les actes de gestion liés aux contacts.
Détecter, tracer et traiter les opportunités commerciales.


Contribuer à la dynamique d'équipe

Partager les bonnes pratiques.
Participer à l'amélioration continue du fonctionnement collectif.

Pourquoi nous rejoindre ?


✅ Un métier qui allie expertise, conseil et relation client

✅ Un environnement stimulant avec de véritables défis commerciaux

✅ L'opportunité d'accompagner vos clients à chaque étape de leurs projets de vie

✅ Une activité variée où chaque échange compte

✅ Une équipe engagée et bienveillante

✅ Des challenges à relever pour développer pleinement vos compétences

Et ensuite ?


Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes afin de mieux vous connaître et d'échanger autour de votre projet professionnel :

1. Préqualification téléphonique avec l'équipe recrutement

2. Entretien en visioconférence

3. Rencontre en présentiel avec votre futur manager et le responsable commercial

Envie de relever le défi et de rejoindre une équipe qui place la satisfaction client au cœur de ses priorités ? N'attendez plus, postulez !

De formation Bac+2 commercial, vous possédez une excellente aisance relationnelle et un goût du challenge prononcé.

Ouvert(e) d'esprit, vous maîtrisez les techniques de vente à distance, et êtes doté(e) d'une excellente maîtrise de la langue française et avez de fortes capacités rédactionnelles .

Synthétique, dynamique et réactif(ve), vous avez le goût du travail en équipe, un bon esprit du service client ainsi que la capacité à gérer toutes sortes d'interlocuteurs.

Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1382 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2025 de 633 millions d'euros (CA IARD) et 320 000 sociétaires.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 21 jours
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    Groupe Atlantic

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    il y a 3 jours
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    Tchat
    Travail temporaire
    Contrat
    Intérim
    Alternance
    Contrat d'apprentissage
    Saint-Contest, Calvados
    Il y a un mois
  • 24k € a 26k €/an

     ...transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/... 
    Suggéré
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    groupe Artemys

    Caen
    il y a 15 jours
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
     ...cabinet s’appuie sur 30 collaborateurs , dont 10 experts dédiés au pôle Bureaux de Tabac , reconnus pour leur professionnalisme et...  .... Le poste Ce poste s’adresse avant tout à un  commercial terrain , qui aime  le challenge, la négociation et la conclusion... 
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    Cabinet Folliet

    Caen
    il y a 8 jours
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     ...stress et à maintenir une attitude positive. - Maîtrise des outils informatiques et de la navigation sur internet. - Expérience commerciale / Appétence commerciale. Avantages du poste : C.E.T Salaire : 12.31 EUR/heure. Pour postuler, cliquez sur le bouton '... 
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    Caen

    Caen
    il y a 13 jours
  • 24k € a 25.8k €/an

     ...Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité ! En tant qu ’interlocuteur premier...  ...accompagnez nos clients en les tenant informés des   actions commerciales   en cours, tout en leur suggérant des   produits... 
    CDI

    Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

    Ifs, Calvados
    il y a 2 jours
  • 45k € a 55k €/an

     ...départements suivant: 14, 27, 76 (partagé) - Vous vous positionnez auprès des clients comme leur principal référent technique afin de les conseiller au mieux dans leurs choix des solutions d'usinage. - Vous êtes sur le terrain 90% de votre temps, êtes en home office le reste... 
    CDI
    Temps plein
    Travail à domicile

    EDTO - Forges de la Loire

    Caen
    il y a 14 jours
  • 2 200 € a 2 600 €Estimé
     ...Sales and Marketing, un leader incontesté de l’externalisation commerciale en France. Avec plus de 20 ans d'expérience et 85 millions...  ...en porte-à-porte pour auditer leurs besoins numériques. Conseiller, convaincre et contractualiser les offres Fibre et mobiles adaptées... 

    DMF Sales & Marketing

    Caen
    il y a 8 jours
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ...fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000...  ...de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels...  ...au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…)... 
    Temps plein
    Travail de jour

    METRO France

    Hérouville-Saint-Clair, Calvados
    il y a 11 jours
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
     ...vers une nouvelle organisation interne structurée autour de 5 pôles (3 territoriaux et 2 transversaux) qui permet de renforcer la dynamique...  ...notamment un public jeune et en autonomie. En tant que conseiller numérique, vous serez une personne ressource pour les usagers et... 
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    Temps plein
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    Travail de nuit

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    Caen
    il y a 16 jours
  • 3 100 € a 3 700 €Estimé
    Automobile Métallurgie Technique Commercial Technicien Ingénieur Technico-...  ...futur domaine d'activité Activités commerciales autonomes sur le terrain, en France...  ...notamment dans le secteur automobile Conseil technique compétent et suivi des clients... 
    CDI

    Flaig und Hommel GmbH

    Caen
    il y a 12 jours
  • 30k €/an

     ...Sud Est, Propel s'investit chaque jour à fournir des conseils et des services de qualité à sa clientèle professionnelle...  ...sur le secteur Normandie en qualité de Technico-commercial itinérant / Technico-commerciale itinérante engins de chantier et recyclage en CDI. Sous... 
    CDI

    PROPEL

    Caen
    il y a 18 jours
  • 32k € a 42k €/an

     ...Vendeur(se) Vous êtes avant tout un(e) commercial(e) de showroom , au contact direct des...  ...Vos missions principales 1. Vendre, conseiller et performer en point de vente :...  ...vous si : Vous avez une expérience commerciale avec des résultats concrets Vous aimez... 
    CDI

    Groupe VALEOR

    Mondeville, Calvados
    il y a 19 jours
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
     ...solutions de nutrition du sol, végétale et animale Suivre, conseiller et fidéliser votre clientèle Prospecter afin de développer...  ...sont plus à prouver Vous possédez une première expérience commerciale réussie Vous êtes convaincu que l’innovation est l’avenir... 
    Travail à domicile
    Caen
    Il y a 2 mois
  • 25k € a 27k €/an

     ...Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients ! En tant qu’interlocutrice/interlocuteur privilégié...  ...accompagnez nos clients en les tenant informés des actions commerciales en cours. Vous développez une relation client pérenne... 
    CDI
    Temps plein
    Travail de jour

    Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

    Ifs, Calvados
    il y a 11 jours
  • 2 400 € a 2 900 €Estimé
     ...Les équipes CHRISTAUD recherchent un(e) Attaché(e) technico-commercial(e) itinérant(e) sur notre agence de Colombelles ou Vire (14)...  ...administratif des ventes dans le respect de notre politique commerciale (rédaction et suivi des devis, ouverture de compte, encours,... 
    CDI

    LNTP-CHRISTAUD

    Caen
    il y a 7 jours
  • 2 100 € a 2 600 €Estimé
     ...Conseiller(ère) commercial(e) terrain expérimenté(e)  Indépendant | Rémunération à la commission uniquement | Territoire de vente local | Commissions...  ...votre propre activité et organiserez vos démarches commerciales de manière autonome, tout en bénéficiant de la formation... 
    Contrat

    SumUp

    Caen
    il y a 1 jour
  • 42k € a 45k €/an

     ...cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Itinérant pour développer notre portefeuille clients et...  ...présence sur le marché. Vos missions Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous aurez pour principales missions : - Développement... 
    CDI
    Temps plein
    Travail à domicile

    Groupe Efire

    Caen
    il y a 13 jours
  • 2 000 € a 2 400 €Estimé
     ...transparence , de loyauté et de responsabilité sociétale . VOTRE FUTUR POSTE... En rejoignant RENAULT CAEN au poste de Conseiller Service Mécanique H/F en cdi , vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui... 
    CDI
    Temps plein

    Groupe Bodemer

    Caen
    il y a 15 jours
  • 1 800 € a 2 200 €Estimé
    Le poste de Assistant clientèle (H/F) Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant clientèle (H/F) Au quotidien:  ? Accueil téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes (opérationnelles...
    Intérim

    Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES

    Ifs, Calvados
    il y a 1 jour
  • 25k € a 30k €/an

     ...photovoltaïque. Votre mission: Technico-commercial sédentaire H/F - Téréva Mondeville...  ...climatisation ou le génie climatique ? Vous aimez conseiller, convaincre et construire des relations...  ...: une aventure humaine, technique et commerciale au coeur d'un groupe solide. En... 
    CDI

    TEREVA

    Mondeville, Calvados
    il y a 1 jour
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
    Are you ready to take your career abroad and discover life in one of Europes most dynamic and affordable capitals? Join our international team in Sofia , Bulgaria, and become part of a global company that values teamwork, personal growth, and cultural diversity. Were...
    Relocalisation
    Travail le week-end

    Nordicrecruiters

    Caen
    Il y a 2 mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ...culture entreprise jeune et dynamique ? BYSKILL, cabinet de recrutement international, recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) client jeux vidéo H/F pour un CDD de 12 mois à Lisbonne au Portugal. Vous intégrez une équipe qui gère la relation client... 
    CDD
    Temps plein

    BYSKILL

    Caen
    il y a 1 jour
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
     ...banking and insurance needs. Qualifications and skills: Team spirit. Excellent interpersonal and customer service skills. Commercial acumen and a taste for challenge. Rigour and organisation. Previous banking experience is not required as full training is... 
    CDI
    Du lundi au vendredi

    Crédit Agricole Normandie

    Caen
    il y a 13 jours
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
    Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We are ...
    Relocalisation
    Travail le week-end

    Nordicrecruiters

    Caen
    Il y a 2 mois
  • 25k € a 60k €/an

    Contexte : - Mission Vikings Auto représenté par sa concession Audi située à Ifs (14) recrute en CDI un Commercial Automobile Véhicules Neufs H/F . La concession représente la marque AUDI en qualité de distributeur agréé. On vous confie les missions... 
    CDI
    Contrat
    Travail le week-end
    Ifs, Calvados
    Il y a un mois
  • 1 867.02 € a 1 900 €

     ...· Participer à l'ouverture et fermeture de la boutique, · Encadrer les vendeur(ses) à temps partiel, · Assurer le service et conseil aux clients · Fidéliser la clientèle, · Contribuer au développement du chiffre d'affaires · Veiller à la bonne tenue de la boutique... 
    CDI
    Temps plein
    Temps partiel

    Boulangerie Mariette

    Caen
    il y a 12 jours
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
    Missions : ["llssgwarvgykor","hqisbnibnmfvtd","izouelwpnnsrsz","iiiyxpcymgcqqf","50213","enuntaijkqnzzx","gwwbidufpxaxgw","53957"] Planning : Caen (14) 08/07/2026 - 30/04/2027 09:00-16:00 mateam, 1er site emploi multi-spécialisé par familles de métiers : Accueil / Événementiel...
    Caen
    Il y a 2 mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ...Nous recherchons pour le compte de notre client Orange, leader mondial des services de télécommunications, un CONSEILLER COMMERCIAL (H/F) dans le cadre d' une mission d'intérim. Salaire et avantages : ticket-restaurant (11€), prime mensuelle sur objectifs individuels... 
    Intérim
    Mondeville, Calvados
    il y a 3 jours
  • 2 300 € a 2 800 €Estimé
     ...Mission Vikings Auto représenté par sa concession Audi située à Ifs (14) recrute en CDI un Commercial Automobile Véhicules Neufs H/F . La concession représente la marque AUDI en qualité de distributeur agréé. On vous confie les missions suivantes :... 
    CDI

    Volkswagen Group France

    Ifs, Calvados
    Il y a un mois