Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F
28.5k € a 38k €/anBNP Paribas
Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F
La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ?
AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?
En tant que Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Lille, vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.
Facilitateur de solutions bancaires, vous serez présents pour eux, où qu’ils soient !
- Acteur clé de la satisfaction client, vous les conseillerez dans leurs « moments clés de vie" et les orienterez vers le canal et/ou l’interlocuteur le plus à même de répondre à leurs besoins.
- Vous ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaire adaptées à leurs attentes.
- Vous contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l’équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation.
Un cadre de travail agréable, le Service Client de Lille est situé au boulevard de Turin à proximité des gares.
Une équipe bienveillante et engagée d’une dizaine de conseillers avec un manager coach.
Une formation complète pour monter en compétence rapidement.
ET APRES ?
Vous bénéficierez d’une solide connaissance de l’offre de produits BNP Paribas, couplée à une expertise renforcée en relation client.
Vous pourrez ainsi poursuivre sur votre lancée avec d’autres types de clientèles ou encore vous diriger vers le conseil et l’accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. Avec plus de 300 métiers, les perspectives d’évolution dans notre Groupe sont nombreuses !
LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages :
- Une rémunération entre 28 500 et 38 000 euros bruts annuels sur 12 mois, complétée par un variable en lien avec votre performance
- Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
- Une flexibilité : un rythme de travail sur 4,5 jours et la possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours en moyenne par semaine
ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER BANQUE ET ASSURANCE SERVICE CLIENT - H/F ?
Au cours de vos précédentes expériences, vous avez développé votre écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client.
Votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité Vous aimez relever de challenges et êtes capable de vous adapter rapidement
Vous avez une solide connaissance du digital et une capacité à naviguer dans l'écosystème digital
En poche : un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce et 24 mois d’expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d’un portefeuille clients (stage et alternance inclus).
OU
En poche : un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique et 12 mois d’expérience commerciale en continu avec gestion d’un portefeuille clients (stage et alternance inclus).
Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !
LES PROCHAINES ÉTAPES
Poste à pourvoir à partir de septembre 2026
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un test puis en cas de réussite, un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et managers opérationnels.
La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à Voir email sur dogfinance.com.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
1 823 €
...agence bancaire, d'assurance ou de courtage,... ...Fidélisation : Vous pilotez, conseillez et développez... ...portefeuille de clients (particuliers et... ...professionnels). Conseil & Vente : Vous... ...commerciale, le sens du service et l'envie de vous... ...Clientèle Banque & Assurance (H/F)...SuggéréCDIContratAlternanceContrat d'apprentissage28.5k € a 38k €/an
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun...SuggéréTemps pleinAlternanceStageTélétravailBNP Paribas Mission Handicap
Lilleil y a 2 jours27k €/an
...situation de handicap.Notre client situé à Lille est une... ...est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite... ...apporterez vous en tant que Conseiller bancaire (F/H) pour... ...niveau Bac+2 à Bac+5 en Banque, Finance ou équivalent...SuggéréContratIntérimRandstad professional
Lilleil y a 16 heures- 1 800 € a 2 000 €Estimé...(e) souhaitant préparer un BTS Banque à la rentrée 2026 à l'école Aurlom... ...pour le poste d'assistant conseiller particuliers. Si tu es attiré(e) par la relation client et l'accompagnement des particuliers... ...des solutions adaptées. - Assurer le suivi des comptes. - Participer...SuggéréTemps pleinAlternance
400 € a 1 700 €
...étudiants(e) souhaitant préparer un BTS Banque à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour... ...motivés pour le poste d'assistant conseiller professionnel junior. Si tu es intéressé... ...Missions : - Accueillir et orienter les clients professionnels. - Analyser leurs besoins...SuggéréTemps pleinAlternance- 1 800 € a 2 000 €Estimé...étudiants(e) souhaitant préparer un BTS Banque à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour... ...motivés pour le poste d'assistant conseiller en financement. Si tu es intéressé(e) par... ...de financement. - Analyser les dossiers clients. - Proposer des solutions de crédit. -...Temps pleinAlternance
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Aider Isabelle... ...gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner... ...agence en proposant des produits et services bancaires personnalisés (moyens de...CDIContratTélétravail
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez... ...dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2026 ! LCL... ...clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à... ...prospects (équipement, épargne, assurance, crédit) - Satisfaire et fidéliser...Télétravail
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...) souhaitant préparer un BTS Banque à la rentrée 2026 à l'école Aurlom... ...pour le poste d'assistant conseiller produits bancaires. Si tu es... ...les produits bancaires aux clients. - Identifier les besoins financiers... ...des solutions adaptées. - Assurer le suivi des offres proposées...Temps pleinAlternance
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l'emploi des... ...). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur... ...secteurs d'activité tels que la banque et l'assurance, les nouvelles technologies,... ..., des : Responsable service et relation client (H/F) vos...CDITravail le week-end
30k € a 32k €/an
...Leader de l’assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société. Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite... ...aux demandes d’informations des clients ou des banques Participer à la démarche d’amélioration...ContratTemps pleinTravail hybrideTélétravailHoraires flexiblesTravail de jour- 2 100 € a 2 600 €Estimé...des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850... ...jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires... ...partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de... ...et veillent à garantir un service fiable, réactif et de qualité...CDIContratCDD 6 mois
- 1 900 € a 2 300 €EstiméManpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Vos principales missions au quotidien : · Vous accueillez... ...les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'...
- 1 900 € a 2 200 €EstiméManpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque itinérant (H/F) Vous souhaitez en savoir plus,... ...de véritables acteurs de la vie de l'agence, au service des clients et de leur propre développement...IntérimAlternanceTravail le matinHoraires d'après-midi
1 900 €
Vous aimez le contact humain, le conseil et les défis commerciaux ? Notre client, acteur majeur du secteur bancaire,... ...Véritable ambassadeur(rice) de la banque, vous accompagnez les clients à chaque... ...- Participer à la qualité de service et à la satisfaction des clients...CDITemps pleinIntérimTravail le matin- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos... ...êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les... ...clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils... ...objectifs de l'équipe. - Assurer le suivi des dossiers et...CDIIntérimAlternance
- 3 500 € a 4 200 €Estimé...intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en... ...la responsabilité de Gérald FACON. Le(a) Service delivery manager, travaille en coordination transverse...Télétravail
28k € a 35k €/an
...ÇA DONNE QUOI ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.... ...Vous interviendrez comme Conseiller Bancaire Renfort au sein de... ...ou en banque, finance ou assurance et vous avez également une...CDICDDAlternanceStageTravail de jour12.31 €/heure
...recrutement en intérim, CDD et CDI recherche pour un de ses clients basé sur Lille, un chargé de clientèle en assurance (H/F) Vos missions Accueillir et accompagner... ...professionnelle, organisée et ayant le sens du service client et des responsabilités Informations...CDIContratCDDTemps pleinIntérim25k € a 32.5k €/an
...DONNE QUOI ? En tant que Conseiller bancaire en ligne,... ...premier contact de nos clients particuliers, professionnels... ..., épargne, crédits et assurances Contribuerez à une... ...8 à 10 conseillers au service de la satisfaction... ...des connaissances en banque, assurance ou commerce...ContratCDDTemps partielDu lundi au vendrediTravail de jourBNP Paribas Mission Handicap
Lilleil y a 1 jour26k € a 33k €/an
...Hello bank! c’est la banque 100% digitale de BNP Paribas... ...la satisfaction des clients, la multiplication des... ...vente de produits et services. Vos missions ?... ...Identifier leurs besoins, les conseiller et commercialiser les... ..., banque, finance ou assurance. Vous avez une...Temps pleinAlternanceStageTravail hybrideDu lundi au vendrediTravail de jourBNP Paribas Mission Handicap
Lilleil y a 1 jour22k € a 25k €/an
...principalement présente en tant qu'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur... ...Votre mission: CRIT LENS TERTIAIRE recrute des Conseiller bancaire postale (H/F) pour son client La poste pour des missions intérim sur le...Intérim30k €/an
...recherchons pour le compte de notre client, Gestionnaire prestations... ..., pour une compagnie d'assurance de renom, pour une missions d... ...possibilité d'embauche Au sein du Service Client Prévoyance et Santé,... ...et Santé, le médecin conseil, la direction technique, le service...ContratIntérimRandstad professional
Roubaix, Nordil y a 16 heures- 1 800 € a 2 000 €Estimé...étudiants(e) souhaitant préparer un BTS Banque à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour... ...clientèle bancaire. Si tu apprécies le contact client et le développement commercial, cette offre est faite pour toi. Missions : - Assurer le suivi des demandes clients. -...Temps pleinAlternance
36.5k €/an
...accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d’assurance. Groupama Nord-Est est l’une... ...pour des métiers qui ont du sens : conseiller, accompagner, protéger. Chez... ...adaptées sur l'ensemble des produits et services adaptés à votre marché. Grâce à...CDIContrat27k € a 28k €/an
...bancaire spécialisée, et rattaché(e) à l’Agence d’Accompagnement Client, vous participerez activement à la politique de prévention des... ...une excellente aisance relationnelle et adoptez une posture de conseil basée sur l’écoute et la bienveillance. Vous êtes à l’aise...IntérimDu lundi au vendredi25k € a 30k €/an
A propos de service rh: Aujourd'hui, 6e acteur sur le marché du travail... ...des compétences, conseil RH - le groupe est n° 1 de l'... ...qualité de service auprès de nos clients et intérimaires. À ce titre... ...propositions commerciales et assurer leur concrétisation. - Fidéliser...Travail temporaireCDI- 2 000 € a 2 400 €Estimé...recherche d’un Manager Transaction Services (H/F) . Vous intégrez le pôle... ...Services, qui accompagne ses clients dans le cadre d’opérations d’... ...réalisation de missions de conseil en transaction auprès d’une... ...dans leur évolution, vous assurez la relation clients , et...Temps pleinStage
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...recherche des étudiants motivés pour le poste de chargé de relation client. Si tu comptes suivre un BTS M.C.O et que tu souhaites... ...toi. Missions : - Répondre aux demandes des clients. - Assurer le suivi des dossiers. - Participer aux actions de fidélisation...Temps pleinAlternance
33k € a 39k €/an
...En tant que Responsable Service Client, vous êtes responsable de l'animation et de la performance de votre pôle services, composé d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vos missions s'articulent autour de trois grands axes : 1- Management Animer, accompagner...CDITravail de jour
- conseiller accueil banque Lille
- conseiller clientèle banque Lille
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