Directeur de clientèle (h/f)
LHH
Votre mission
En quête de votre prochain défi professionnel ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un DIRECTEUR CLIENTÈLE H/F basé à Saint-Denis.
Nous recherchons aujourd’hui un·e Directeur·ice de clientèle pour renforcer notre équipe et accompagner la croissance de l’agence. Vos principales missions sont:
Pilotage client & développement :
- Définir et piloter la stratégie de communication des clients grands comptes.
- Assurer la gestion et le suivi quotidien des budgets confiés, en garantissant la qualité et la rentabilité des projets.
- Développer une relation de confiance avec les interlocuteurs de haut niveau (direction marketing, direction générale).
- Identifier les opportunités de croissance en proposant de l’up-sell et participer activement au développement commercial de l’agence.
- Encadrer, accompagner et challenger les chefs de publicité pour garantir la performance collective.
- Coordonner les équipes créatives, médias et stratégiques autour des besoins clients.
- Garantir la cohérence stratégique et créative des campagnes délivrées.
- Participer à l’élaboration des recommandations stratégiques et créatives de l’agence.
- Être force de proposition pour apporter de la valeur ajoutée et de l’innovation dans chaque dispositif.
- Contribuer à positionner l’agence comme une référence sur le territoire et au-delà.
Votre profil
Vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans minimum en agence de communication, dont au moins 2 ans sur des fonctions de direction de clientèle ou Chef de publicité expérimenté.
Vous savez piloter des comptes stratégiques et gérer des budgets significatifs avec rigueur et vision.
Reconnu·e pour vos qualités relationnelles, votre leadership et votre capacité à convaincre.
Organisé·e, proactif·ve et orienté·e résultats, vous savez allier exigence et bienveillance dans le management d’équipe.
Une bonne connaissance du territoire réunionnais et de ses acteurs économiques est un atout, mais non indispensable.
Pour faire la différence : LHH Recruitment Solutions !
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World .
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. Nous recrutons pour l'un de nos partenaires situé à Saint-Denis un.e Chargé de clientèle en apprentissage dans une agence d'entretien. Vous préparerez un diplôme reconnu par l'État, à raison de 1 jour/semaine en...Diplôme d'étatAlternanceContrat d'apprentissageTemps partielRecrutement immédiat
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...maîtrises des outils de bureautique. TetraNergy Business School recherche, pour deux entreprises partenaires : 2 chargé·es de clientèle. Tes missions : • Prospecter par téléphone, • Gérer des appels et des mails. • Assurer la relation clientèle. Postes à...SuggéréTemps pleinAlternanceRecrutement immédiat
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- 2 000 € a 2 400 €Estimé...motivation, et tu veux t'investir. TETRANERGY Business School recherche, pour un parc de loisirs partenaire : 1 chargé·e de clientèle. Tes missions : • Accueillir et orienter la clientèle sur les activités du parc ; • Gérer les réservations et encaissements...SuggéréTemps pleinAlternanceRecrutement immédiat
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...Le poste : • Tu as le sens du commerce et tu aimes le contact clientèle, • Tu es souriant·e et ton relationnel est excellent, • Tu es autonome, disponible, motivé·e et tu veux t'investir, • Tu as une bonne présentation et le sens de l'accueil. • Tu es titulaire...Temps pleinAlternanceRecrutement immédiat
20k € a 22k €/an
...potentiel et leur adéquation avec les cultures d'entreprise de nos clients. Votre mission: Envie d'apprendre le métier de Chargé.e de clientèle aux côtés d'une Responsable d'Agence passionnée ? Vous cherchez une alternance terrain, polyvalente et formatrice dans le secteur...IntérimAlternanceContrat d'apprentissage- 2 100 € a 2 500 €Estimé...informatique et Pack Office. TetraNergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire : 1 chargé·e de relation clientèle & marketing Tes missions : • Suivi des actions marketing et fidélisation, • Mise à jour des données clientèle, • Analyses...Temps pleinAlternance
3 389.81 € a 3 805.07 €
Présentation de la Croix Rouge La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l’enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile...CDI40k € a 45k €/an
A propos de Kaptiv: KAPTIV, cabinet de recrutement de l'agence Alter Ego, dispose d'une expertise qualifiée dans le recrutement de profils opérationnels, managériaux et de direction. Nous croyons en l'importance de créer une relation de confiance avec chaque candidat...CDI40k € a 50k €/an
A propos de Kaptiv: KAPTIV, cabinet de recrutement de l'agence Alter Ego, dispose d'une expertise qualifiée dans le recrutement de profils opérationnels, managériaux et de direction. Nous croyons en l'importance de créer une relation de confiance avec chaque candidat...CDI35k € a 40k €/an
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- 2 300 € a 2 800 €Estimé...personnalisées • Effectuer la gestion administrative des contrats et sinistres simples • Participer à des rendez-vous avec le chargé de clientèle sénior • Développer vos compétences en relation client et négociation Profil : Niveau BAC exigé. Organisation,...Temps pleinAlternanceContrat d'apprentissage
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- 1 800 € a 2 100 €EstiméLe poste : Rejoignez une agence d'assurance en expansion, offrant un cadre motivant pour apprendre à gérer la relation client tout en développant vos compétences commerciales. Vos missions : • Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins ...Temps pleinAlternanceContrat d'apprentissage
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...veillant à ce que les objectifs soient atteints, en contrôlant l’assiduité et le respect des horaires, en signalant les absences au directeur de l’environnement et à la Direction des ressources humaines. Profils recherchés Savoirs socioprofessionnels : - Méthodes...Temps plein
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