Assistant de gestion interne H/F
22k € a 28k €/anEstimé
Temps plein
Cerfrance
Au sein du service Process & Méthodes, et intégré(e) à une équipe de deux personnes, vous êtes placé(e) sous la responsabilité de la Responsable d'équipe. Vous contribuez à la/le :
Gestion du fichier clients adhérents
- Créer, mettre à jour et radier les dossiers clients adhérents.
Relation clients adhérents
- Établir la facturation des clients adhérents.
- Enregistrer les règlements des clients adhérents.
- Effectuer les relances auprès des clients adhérents.
Suivi statistique
- Réaliser les tableaux de bord et reportings.
- Assurer le suivi des indicateurs.
Processus internes
- Rédiger et mettre à jour les procédures et fiches process.
- Accompagner les collaborateurs dans la rédaction de leurs fiches de poste au sein de votre service
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes (KeePass, BI, etc.).
- Participer à l'amélioration de l'organisation et des processus du service.
Les missions confiées pourront être amenées à évoluer selon les besoins du service ainsi que les compétences et appétences du titulaire du poste.
Rémunération et avantages
Conditions :
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI temps complet, base 35 heures
- Rémunération fixe sur 13 mois selon expérience (de 25 500 à 30 000K€ brut annuel)
- Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle complémentaire, œuvres du CSE, horaires flexibles, modulation du temps de travail, accord de télétravail
Conditions particulières
Recherche d'un(e) candidat(e) disponible rapidement.
Compétences techniques
Maitrise des outils Microsoft : EXCEL, WORD, TEAMS …
Capacité à produire des tableaux de bord, reportings et statistiques
Maîtrise des fonctions avancées Excel (TCD, recherches, formules, analyses de données)
Gestion électronique des documents (GED)
Capacité à rédiger des procédures, modes opératoires et tutoriels
Compétences organisationnelles & Relationnelles
- Capacité d'organisation et gestion des priorités
- Rigueur administrative et sens du contrôle
- Respect des procédures et des délais
- Gestion simultanée de plusieurs dossiers
Réactivité dans la gestion des demandes urgentes et des imprévus
Fiabilité dans le traitement des données
- Travail en équipe
- Qualités rédactionnelles et de communication
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations
- Autonomie et prise d'initiatives
Formation & expérience
Bac +2 à Bac +3 en gestion administrative, assistanat ou comptabilité, complété par une expérience d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires.
2 ans sur un poste similaire.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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