CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)
14 €/heureRandstad professional
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour notre client, basé à Lyon 09 , un(e) Chargé(e) de Clientèle Livraison H/F dans le cadre d'une mission en intérim . Vos missions
Rattaché(e) au pôle Commercial & Service Clientèle , vous intégrez le Middle Office afin d'accompagner l'accroissement d'activité. Vous gérez le parc automobile de votre portefeuille de clients conducteurs :
Gestion opérationnelle : Assurer le suivi complet des véhicules (commandes, livraisons et facturation).
Relation & Satisfaction client : Être le/la garant(e) de la qualité de service en conseillant, renseignant et résolvant les problématiques des conducteurs.
Suivi d'activité : Réaliser un reporting régulier auprès de vos clients conducteurs et de votre hiérarchie.
Rémunération : 14,00 € brut / heureFormation : Diplômé(e) d'un Bac+2 / Bac+3.
Expérience : Au moins 6 mois d'expérience en Middle Office à distance avec des fournisseurs (stages et alternances acceptés).
Aisance relationnelle : Excellente maîtrise de la posture téléphonique et capacité d'écoute.
Compétences clés : Rigueur, orientation client, capacités de communication (orale et écrite), sens du travail d'équipe et forte adaptabilité
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 heures
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