Chef de Projet Informatique MOA H/F

Rejoignez lʼaventure Domatel Financeur ! Dans un contexte de forte croissance de notre solution Domatel Financeur, nous renforçons notre équipe afin d'accompagner le déploiement auprès de nouveaux clients et développer lʼusage chez nos clients existants. Ce recrutement sʼinscrit dans la volonté de renforcer la proximité client et dʼaméliorer lʼefficacité opérationnelle dans le cadre de projets stratégiques menés avec les Départements et Métropoles. Missions principales : Piloter les projets de déploiement de la solution auprès des grandes collectivités territoriales : stratégie, indicateurs, comités de suivi et de pilotage.

• Coordonner les acteurs impliqués : équipes projet des Départements, SAAD, éditeurs métiers, équipes internes (formation, produit, développement…).
• Concevoir et animer des formations adaptées aux besoins des utilisateurs.
• Recueillir et analyser les besoins clients, rédiger les spécifications fonctionnelles associées.
• Accompagner et fidéliser les clients par un suivi de qualité et le déploiement de nouveautés.
• Contribuer activement au Club Utilisateurs, moment fort dʼéchange et de co construction.
• Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.

Lʼenvironnement technique : Vous évoluerez dans un environnement technique combinant des solutions logicielles métiers dédiées aux collectivités, des outils dʼinteropérabilité entre systèmes dʼinformation, ainsi que des outils de pilotage de projet et de formation. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire de 10 à 12 personnes, composée de chefs de projet, formateurs, chargés de mission, commerciaux, développeurs et assistants logiciels. Un environnement collaboratif, stimulant et engagé, au service de lʼinnovation pour les collectivités.

• Après la période d'essai organisation hybride du travail prévoyant jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
• Prime de participation
• Prime d'intéressement
• Chèques déjeuner : 60% de prise en charge
• Mutuelle : prise en charge à 73% par l'employeur
• Prime vacances
• Prise en charge de 50 % des titres de transport en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• Vous justifiez dʼune expérience réussie de 3 ans minimum en gestion de projet MOA, idéalement dans un environnement fonctionnel ou en lien avec les collectivités, les services à la personne, ou les systèmes dʼinformation.
• Une première expérience réussie en relation client, animation de réunions, ou coordination multi-acteurs est fortement appréciée.
• Vous savez tenir vos engagements (respect des plannings, contrats, commandes).
• Vous êtes à lʼaise pour rédiger des documents et animer des réunions.
• Vous savez gérer les imprévus, prioriser et faire preuve de souplesse dans votre quotidien.
• Vous avez une forte sensibilité client et savez créer du lien avec vos interlocuteurs.
• Une expérience dans les collectivités territoriales ou les services à domicile serait un plus, tout comme une connaissance de lʼaction sociale ou des systèmes dʼinformation.
• Votre capacité à fédérer les acteurs, à faire avancer les projets et à assurer la cohérence des actions sera un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous apportez un regard neuf et une pensée constructive.

Ce poste vous offre :

• Une autonomie réelle dans la gestion de projets de longue durée.
• Une montée en compétences sur les enjeux de gestion et de contrôle des aides sociales.
• Une implication directe dans la relation client, au-delà de la coordination classique.
• Des perspectives dʼévolution vers des missions plus complexes, un élargissement du périmètre, ou une spécialisation fonctionnelle