Installateur Chauffage Chaudière Gaz Pompe à chaleur Climatisation

Vos futures responsabilités En tant qu’Installateur, vous intervenez directement chez nos clients pour réaliser les travaux d’installation, de remplacement des équipements. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des installations. Vos missions au quotidien Sécurité et conformité

• Assurer votre sécurité et celle des clients sur chaque intervention (EPI, Bonnes pratiques de manutention)
• Garantir la conformité réglementaire des installations réalisées
• Identifier les situations à risque et prendre les mesures nécessaires en cas de danger

Réalisation des interventions techniques

• Effectuer les travaux d'installation et de remplacement chez les clients
• Garantir le respect des délais, la qualité d’exécution et la satisfaction client
• Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées
• Assurer un reporting régulier auprès de votre manager

Gestion et suivi des interventions

• Informer les clients et/ou l’agence de l’avancement de vos interventions
• Renseigner les comptes rendus dans les outils métiers
• Réaliser les formalités administratives de mise en service et obtenir la validation client
• Assurer l’encaissement des prestations
• Gérer le matériel et les équipements présents dans votre véhicule

Relation client et dimension commerciale

• Représenter l’entreprise auprès des clients
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’optimisation de leurs équipements
• Promouvoir les produits et services de l’entreprise
• Réaliser des devis simples selon les besoins
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client

Entreprise : IZI by EDF Votre chauffagiste à Chambéry Créée en 2007, l’agence IZI by EDF Chambéry assure l’entretien régulier, le dépannage et le remplacement de chaudière et pompe à chaleur de plus de 8 000 clients. Au total, cela correspond à 14 000 interventions annuelles en Savoie. Et grâce à une équipe composée de 12 techniciens, nous sommes en mesure d’effectuer des dépannages de chaudière à Chambéry et ses alentours. Travaillant exclusivement sur la région, nous vous assurons la proximité de nos services et une rapidité d’intervention. Par ailleurs, l’agence IZI by EDF travaille aussi bien auprès des particuliers que des entreprises. Ainsi, nous mettons à disposition des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité, tout notre savoir-faire pour la maintenance des générateurs d’air chaud, des tubes radiants gaz et des aérothermes. Traditionnellement, l’agence IZI by EDF s’occupe des dépannages et l’entretien des installations de chauffage gaz et fioul. Mais aujourd’hui, avec l’explosion des problématiques environnementales, d’autres solutions plus écologiques ont vu le jour. C’est pourquoi, nous avons développé nos compétences en matière d’énergie renouvelable. Ainsi, l’agence IZI by EDF intervient aussi pour de la maintenance des pompes à chaleur, chaudières hybrides, chauffe-eau solaires… Aujourd’hui, l’agence IZI by EDF à Chambéry a pour objectif de devenir la référence pour tous les services énergétiques, votre partenaire dans l’équipement et le chauffage de votre logement… ou vos locaux commerciaux.