Technicien service clients/Technicienne service clients
2 000 €SCP France
Ce poste exige une présence locale. Veuillez consulter les offres d'emploi similaires ci-dessous.
Depuis plus de 25 ans, SCP s’engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire . Basée à Rodez, en Aveyron, l’entreprise regroupe aujourd’hui près de 180 collaborateurs , portés par la force d’un Groupe International et la convivialité d’une structure à taille humaine.
Pourquoi choisir SCP ?
- Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion : contribuez à notre croissance et évoluez au sein d’un environnement dynamique.
- Une double dimension humaine et internationale : bénéficiez des avantages d’un groupe international, tout en évoluant dans des équipes proches et collaboratives.
- Des opportunités de carrière : développez vos compétences grâce à des formations régulières et des perspectives professionnelles enrichissantes.
- Un cadre formateur et stimulant : renforcez vos connaissances techniques au contact de professionnels passionnés.
Poste à pourvoir : Technicien Service Après Vente (H/F)
Type de contrat : CDI - 35h - du lundi au vendredi
Lieu : Genas (69)
Afin de renforcer notre service Après-Vente pour garantir un excellent service à nos clients professionnels, nous recherchons 1 TECHNICIEN SAV H/F pour notre agence SCP LYON :
- Réaliser les premiers diagnostics de panne lors du retour client
- Réparer à notre agence les différents retours SAV de notre clientèle de professionnels de la piscine (robots nettoyeurs, pompes, électrolyseurs), sous garantie et hors garantie.
- Mettre à jour et gérer informatiquement l'ensemble de ces retours et réparations pour assurer la bonne gestion de ce service après-vente.
- Assurer le suivi des prises en garantie de ces matériels auprès des clients ainsi que des fournisseurs concernés (avoir, retour de matériel)
PROFIL :
- Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en électricité ou avez acquis une expérience professionnelle équivalente vous apportant les bases techniques
- Vous avez un esprit logique et prenez plaisir à trouver des solutions
- Vous faites preuve de curiosité et d'autonomie
- Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique (gestion des mails, utilisation d'un ERP..)
- Vous avez le sens du service client et appréciez apporter des conseils
- La communication et le travail en équipe seront des qualités indispensables.
- Des connaissances du secteur de la piscine seraient évidemment un atout supplémentaire
Nous vous proposons:
- Un poste en CDI - 35h/semaine
- Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, des horaires attractifs
- Une agence à taille humaine, dotée d'un fort esprit de convivialité et d'entraide
- Un salaire à partir de 2000€ bruts mensuels, complété par une prime vacances, une prime annuelle, une mutuelle prise en charge à 100%, ainsi qu'une prime de participation
- Des possibilités d'évolution en interne
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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