Conseiller(e) Clientèle Mutualiste (H/F) - BTS Assurance en alternance dans une mutuelle santé | REF
22k € a 26k €/anEstimé
Agepac
Description de l'offre
Organisme mutualiste offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance et épargne. L'entreprise forme ses alternants aux bases du conseil et à la gestion d'un portefeuille adhérents.
Vos missions :
• Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées
• Préparer et mettre à jour les contrats et dossiers clients
• Contribuer au suivi des demandes de remboursement et réclamations
• Participer à des actions locales pour promouvoir les offres de la mutuelle
• Travailler en lien avec les équipes internes pour répondre efficacement aux demandes
Profil recherché
• Goût pour la relation client et la satisfaction des adhérents
• Intérêt pour les produits d'assurance et l'accompagnement social
• Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• Bon relationnel, écoute et sens du conseil
• Motivation à évoluer dans un environnement commercial et administratif
• Exécuter des instructions
• Identifier les besoins des clients
• Logiciels de bureautique
• Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : • Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Engagé
• Méthodique
• Patient
À propos de Agepac
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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