Chargé de Clientèle Assurance en Ligne H/F
28k € a 34k €/anTemps plein
ALENTA
Le poste :
MISSIONS PRINCIPALES● Conseiller et souscrire à distance (chat, visio, téléphone) une clientèle de particuliers
● Accompagner le client sur l'ensemble du parcours digital, de la souscription à la résiliation
● Contribuer à l'amélioration continue des parcours en ligne (retours clients, tests utilisateurs)
● Assurer un reporting régulier de l'activité et des indicateurs de satisfaction
Profil :
PROFIL RECHERCHE● Bac+2/3 assurance ou commerce
● Aisance avec les outils digitaux et le multicanal (chat, visio, CRM)
● Bon niveau rédactionnel et sens du contact client à distance
● Une première expérience en assurtech ou en environnement digital est un plus REMUNERATION & AVANTAGES
Fixe brut annuel : 28 000 – 34 000 € brut annuel
Variable / primes : Variable 5 à 10 % sur objectifs qualité / satisfaction client
Avantages :
● Mutuelle prise en charge à 70 %
● Tickets restaurant
● RTT
● Télétravail 2 à 3 jours / semaine
● Prime d'intéressement
A propos de nous :
Chargé de Clientèle Assurance en Ligne Production / Commercial — Assurance digitale / Assurtech Localisation : Paris (poste avec télétravail partiel)Entreprise : Assurtech ou compagnie d'assurance 100% digitale
L'offre d'emploi a été publiée il y a 8 heures
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