Assistant Polyvalent H/F

A propos de WINSEARCH - NANTES INDUSTRIE: WINSEARCH, cabinet de recrutement et de conseil RH, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, une PME solidement implantée dans l'Ouest, spécialisée dans la distribution de produits techniques à destination d'une clientèle professionnelle, dans le recrutement de son futur Assistant Polyvalent (H/F).
Vous aimez les environnements dynamiques, polyvalents et où les journées ne se ressemblent pas ?
Vous appréciez être au contact de différents interlocuteurs et intervenir aussi bien sur des sujets administratifs que relationnels ?Ce poste pourrait clairement vous correspondre.
Pourquoi ce poste vaut le coup :Vous rejoignez une structure stable, solide et en croissance maîtrisée, évoluant sur un marché technique BtoB avec une forte dimension service.L'environnement est dynamique avec des périodes d'activité plus soutenues, mais reste globalement structuré et bien organisé.Le poste est très polyvalent et expose à une grande variété de missions, avec un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise.Vous intégrez une équipe à taille humaine, où l'entraide, la proximité et la fiabilité sont essentielles.
Les conditions
CDI - 35h / semaine - Horaires fixes du lundi au vendrediRémunération : 23 000 EUR à 26 000 EUR brut annuel sur 12 mois selon profilPrime de performance équivalente à un 13e mois (après ancienneté) ; chèques vacances ; prime transport ; mutuelle prise en charge à 50 %Avantages internes complémentaires

Votre mission: Votre rôle : un point central dans le fonctionnement quotidien de la structure

Rattaché(e) à la Responsable des services généraux, vous intégrez une équipe administrative à taille humaine et jouez un rôle clé dans la fluidité des échanges internes et externes.

Véritable interface au quotidien, vous contribuez au bon traitement des flux administratifs, à la qualité de la relation client et au bon fonctionnement global du service.

Vos missions
Assurer l'accueil et la relation quotidienne
Gérer le standard téléphonique multi-lignes et traiter les appels entrants
Assurer l'accueil physique des visiteurs
Être un point de contact central pour les différents interlocuteurs

Gérer l'administration commerciale et clients
Réaliser la facturation et le suivi des règlements
Effectuer les relances si nécessaire
Valider et traiter les avoirs clients
Gérer les dossiers administratifs clients via un outil de gestion électronique
Mettre à jour les informations clients (statuts, données administratives, modifications diverses)Éditer les relevés de facturation

Participer au suivi administratif et logistique
Suivre les expéditions et les enlèvements de marchandises
S'assurer du bon acheminement des flux via les transporteurs
Éditer différents documents administratifs liés aux expéditions
Gérer le courrier et les envois
Apporter un support sur la mise à jour de documents de livraison
Participer à certaines déclarations administratives liées aux flux
Votre profil: Vous êtes à l'aise dans un environnement polyvalent et rythmé
Vous disposez d'une forte rigueur et d'un bon sens de l'organisation
Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact quotidien
Vous savez gérer les priorités et les interruptions fréquentes
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (niveau basique suffisant)Vous disposez de notions d'anglais (écrit et oral simple)Vous avez une posture professionnelle adaptée à un poste très exposé (accueil / standard / relation clients et interne)

Le poste est ouvert aux profils débutants, à condition de démontrer une réelle aisance relationnelle et une appétence pour les tâches administratives.

Une formation complète est prévue ainsi qu'une passation structurée (selon la date d'embauche).

Process de recrutement
Un entretien sera organisé directement avec la Responsable RH et la Responsable des services généraux.