Gestionnaire ADV H/F

Présentation de la société

O'CHOIX Conseil est un cabinet spécialisé en recrutement CDD & CDI, avec une expertise dans les fonctions support et commerciales. Notre mission : accompagner les entreprises dans la recherche de talents alignés avec leur vision, tout en proposant aux candidats des opportunités sur mesure, adaptées à leurs compétences et aspirations.

Description

Notre client est un acteur de la distribution alimentaire auprès des professionnels du CHR et de la GMS, basé à Saint-Priest. Dans le cadre d’un remplacement, il recrute un(e) Gestionnaire ADV Grands Comptes, en collaboration direct avec le Directeur Commercial du site.

Vous serez le point de contact central entre les clients grands comptes, les équipes commerciales et l'équipe logistique. Concrètement vous :
- Assurez le suivi complet des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison, en veillant au respect des délais et des conditions négociées
- Gérez les conditions commerciales spécifiques à chaque compte grand compte (grille tarifaires, remises, contrats-cadres)
- Traitez les réclamation et litiges clients en coordination avec les équipes concernées
- Assurez le lien avec la facturation et participez au suivi des règlements
- Vous produisez un reporting régulier (CA, marges, respect des engagements) en lien direct avec les commerciaux

Exigences

De formation Bac+2/3, vous justifiez d’une première expérience en ADV, idéalement dans un environnement distribution, CHR ou GMS.
Vous maitrisez Excel et êtes à l’aise avec l’analyse de données chiffrées.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec un bon relationnel qui vous permet de dialoguer efficacement avec les équipes commerciales.

Avantages

13ème mois
Ticket restaurant
Intéressement et participation
Chèques cadeaux/Chèques vacances