Responsable Pôle Clients H/F
45k € a 55k €/anTemps plein
MICHAEL PAGE ADVERTISING
Michael Page est un cabinet de recrutement spécialisé depuis plus de 40 ans dans le recrutement en CDI, en intérim, en management de transition, ainsi que du recrutement de dirigeants et des recrutements volumiques, en France et à l'international.
Notre mission : aider les entreprises à trouver les talents qui contribueront à leur succès et accompagner les candidats dans la réalisation de leurs ambitions professionnelles, dans une grande diversité de métiers et de secteurs d'activité
En tant que Responsable Pôle Clients H/F, vous aurez pour principales missions :- Piloter la relation client et garantir le respect des engagements de service
- Suivre et analyser les indicateurs de performance logistique et mettre en place les plans d'actions associés
- Optimiser la gestion des stocks avec les équipes logistique et production, sécuriser les flux de livraison
- Garantir la fiabilité des données, des processus EDI et des outils de planification
- Participer au déploiement des projets logistiques et à la résolution des problématiques opérationnelles
- Management de 2 collaborateur(trice)s.
- Une rémunération brute annuelle entre 45 000 et 55 000euros
- Différentes primes : 13ème mois, prime vacances, indemnités kilométrique
- Poste en CDI cadre sur Seclin
- Vous avez une solide expérience en relation clients et gestion de flux logistiques. Une expérience en industrie automobile sera un atout.
- Vous avez un niveau professionnel en anglais.
- Vous avez une bonne maîtrise d'Excel. La connaissance de SAP est appréciée.
- Doté(e) d'un fort sens du service client, vous disposez d'excellentes qualités relationnelles pour instaurer et maintenir des relations de qualité avec les clients dans un environnement exigeant.
- Vous êtes force de proposition et avez une réelle appétence pour l'amélioration continue et la résolution de problématiques opérationnelles.
Salaire : 45000 à 55000 euros par an
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 heures
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