Alternance - Responsable de Service Vente (H/F)

Overview

Alternance - Responsable de Service Vente (H/F) | Contrat d'apprentissage | ECM Ecole de Commerce et Management | France

Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable d\u2019activité Commerciale et Marketing (après bac+2)

Zone g e9ographique du poste: Strasbourg

Type de poste: D e9butant; Typologie du poste: Commercial S e9dentaire; Management d\u2019 e9quipe

Responsibilities

• Contribuer au d e9veloppement des ventes et e0 lafamuff43a9mprovement de la rentabilit e9 d b3un secteur en mettant en oeuvre les priorit e9s commerciales.
• Encadrer et accompagner une e9quipe de vendeurs afin de garantir un haut niveau de service et une exprience client de qualit e9.
• Veiller e0 la bonne connaissance des produits et services par l e9quipe afin d e9optimiser le conseil et la satisfaction client.
• D e9finir et suivre un plan d e9actions commercial en lien avec les objectifs du secteur et analyser les r e9sultats obtenus.
• Identifier rapidement les opportunit e9s commerciales et adapter les actions en fonction des retours clients et de la disponibilit e9 des produits.
• R e9aliser une veille concurrentielle locale, y compris en ligne, afin d e9adjuster les pratiques commerciales.
• Participer au recrutement, au d e9veloppement des comp e9tences et 0 l e9animation de l e9quipe.
• Contribuer aux actions li e9es au d e9veloppement durable et aux engagements de l e9enseigne.

Qualifications / Profil recherch e9

• Vous pr e9parez une formation en Management ou Commerce de niveau Bac+3.
• Vous poss e9dez un fort esprit commercial et souhaitez d e9couvrir le secteur de la grande distribution.
• Vous savez identifier les priorit e9s, prendre des d e9cisions rapides et faire preuve d e9initiative.
• Vous disposez de qualit e9s de leadership tout en ayant un fort esprit d e9quipe et de collaboration.
• Vous eates dynamique, orient e9(e) r e9sultats et attentif(ve) e0 la satisfaction client.
• Vous eates e0 l e2ge en anglais, e0 l b4oral comme e0 l e9crit.