Assistant administratif standardiste H/F

Dans le cadre de son développement, AVIpur Dauphiné, filiale de 46 collaborateurs basée à Valence (26), renforce ses équipes et recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) - Standardiste en CDI 39H. Par votre professionnalisme, vous contribuerez à l'image de marque de la société. Sous la responsabilité du gérant, vous serez notamment chargé(e) :

• De la gestion du standard téléphonique et de la réception d'un volume important d'appels entrants.
• Du traitement des demandes de premier niveau concernant les interventions : informations pratiques, suivi des dossiers, renseignements clients, prises d'informations et réponses aux demandes courantes.
• De l'orientation des appelants vers les services compétents selon la nature de leur demande.
• De la gestion administrative (rédaction de courriers, mails, notes, synthèses, classement…).
• De contribuer à l'évolution des méthodes de travail et à la mise en place de nouveaux outils numériques facilitant le traitement des demandes clients.

Au-delà de la gestion du standard, ce poste pourra progressivement s'enrichir de missions administratives variées et d'appui à la planification des techniciens. Vous serez en contact avec nos clients professionnels :

• Immobilier : syndics de copropriétés, bailleurs sociaux,
• Collectivités,
• Santé : hôpitaux, maisons de retraite,
• Cafés, hôtels, restaurants (CHR),
• Grande distribution,
• Industries, etc.

Lors de votre prise de poste, vous serez accompagné(e) par nos équipes afin d'être perfectionné(e) à nos métiers en suivant un parcours nouvel(le) embauché(e) personnalisé(e) : immersion, doublon, formation, suivi, etc. Rémunération : 2 450 € bruts mensuels. Avantages : Plan d'Epargne Entreprise (PEE) Vous souhaitez vous investir dans un groupe en pleine expansion ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes ! Poste à pourvoir rapidement. Merci d'envoyer vos candidatures (CV + lettre de motivation). Profil recherché :

• Vous avez un bon esprit d'équipe et savez faire preuve d'écoute.
• Vous êtes patient(e) et diplomate.
• Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités.
• Vous êtes dynamique, autonome et réactif(ve).
• Vous faites preuve de rigueur et veillez au respect des procédures et à la fiabilité des informations transmises.
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et l'intelligence artificielle.

Savoir et savoir-faire recherchés :

• Une expérience significative en standard est exigée.
• La maîtrise de l'outil informatique (notamment le Pack-Office) est indispensable.
• Vous disposez impérativement d'une bonne aisance à l'oral et à l'écrit.