CHEF(FE) DE PROJET TECHNIQUE GRANDS COMPTES H/F

A propos de MAXICOFFEE: MaxiCoffee, c'est bien plus que le spécialiste de l'univers du café.
Chaque jour, nos 2 100 collaborateurs contribuent au développement d'une entreprise en pleine croissance, animée par la passion du café et le goût du partage.
Accompagner nos clients, transmettre notre expertise et créer des expériences qui rassemblent font partie de notre ADN.
Rejoindre MaxiCoffee, c'est intégrer une entreprise aux valeurs fortes : solidarité, joie de vivre, fiabilité, volontarisme et équilibre. C'est aussi bénéficier de réelles opportunités d'évolution grâce à une culture qui favorise la montée en compétences, la mobilité interne et l'épanouissement professionnel.
Chez MaxiCoffee, chacun peut grandir, évoluer et construire son parcours. Votre mission: A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.

Et si nous partagions plus qu'un café ?
En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.
Rejoignez nous en tant que Chef de projet technique grands comptes H/F !
Rattaché(e) au pôle Opérations sur CHANTEPIE, votre rôle sera de travailler au sein du village Projet Technique Grands-Comptes dans le but de cadrer techniquement les offres commerciales préparées par l'équipe Commerciale Grand Compte et piloter les mises en oeuvre terrain.

Vos missions au quotidien :
Le déploiement des nouvelles installations et des renouvellements;
Déployer le cadre technique des différentes parties prenantes internes et s'assurer de la pleine compréhension des actions à mener;
Travailler en collaboration avec le service Achats dans la recherche d'interlocuteurs externes;
Coordonner les déploiements au niveau technique et logistique;
Garantir la bonne mise en oeuvre des actions dans le respects des engagements;
Animer les réunions d'avancement auprès des parties prenantes y compris les clients;
Garantir la maitrise financière de chaque déploiement ou renouvellement;
Le suivi des clients Grands Comptes actifs;
S'assurer du respect des services avant et après-vente (disponibilité des matériels, fonctionnement, connectivité, ect);
Analyser les situations et proposer des pistes d'amélioration (qualité technique, ect);
Remonter aux clients les différents sujets permettant de progresser dans le service rendu;
Mettre en oeuvre et suivre les indicateurs demandés par les clients et superviser le suivi de notre qualité de service;
Animer les réunions de suivi de service et contrat.
Vous serez amené à vous déplacer lors des déploiements grands comptes, un véhicule de fonction est mis à votre disposition. Votre profil:
Ce que vous avez à partager :
- Votre esprit d'analyse et d'évaluation
- Le respect des normes
- Votre rigueur et autonomie
- Votre esprit d'équipe et de coopération
- Votre sens de l'organisation

Ce que nous attendons :
- De formation bac+5, vous disposez d'une expérience similaire de minimum 5 ans en tant que chef de projet sur des déploiements Nationaux.
- Vous maitrisez les outils informatiques.
- Vous êtes reconnu pour votre implication, votre organisation et votre rigueur mais également pour votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différentes équipes.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et méthodique et la gestion de projets n'a pas de secret pour vous.

Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.
MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.