Chef de projet fonctionnel senior - Identité numérique H/F 65k-95k€

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation numérique, nous recherchons un Chef de projet fonctionnel senior / Product Owner afin de piloter l'évolution de services digitaux à fort impact pour leurs utilisateurs. Vous interviendrez sur des produits numériques sensibles et à forte visibilité, notamment autour des parcours d'authentification, des applications mobiles, de la signature électronique et des services de confiance. Positionné au cœur du dispositif, vous assurerez l'interface entre les équipes métiers, produit, UX/UI, QA, techniques, sécurité, juridiques et les partenaires externes. Vous accompagnerez les projets depuis l'expression du besoin jusqu'à leur mise en production et leur adoption par les utilisateurs. Vos missions À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Recueillir, analyser et qualifier les besoins exprimés par les utilisateurs, les métiers et les équipes opérationnelles ;
• Construire et piloter la roadmap des évolutions : faisabilité, chiffrage, priorisation et planification ;
• Cadrer les projets et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ;
• Structurer et prioriser le backlog en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs ;
• Piloter les développements réalisés par les partenaires techniques et garantir la conformité fonctionnelle des livrables ;
• Organiser la recette en collaboration avec les équipes QA : stratégie de tests, cas de tests, validation en préproduction et en production ;
• Co-construire les parcours utilisateurs et les interfaces avec les équipes UX/UI ;
• Participer aux ateliers de conception, au maquettage et à la simplification des parcours digitaux ;
• Définir les objectifs, les KPI et les indicateurs permettant de mesurer l'usage et l'adoption des services ;
• Identifier les risques, dépendances et points d'alerte, puis proposer les plans d'action associés ;
• Contribuer aux analyses de risques liées à la sécurité et à la protection des données personnelles ;
• Préparer les plans de bascule, coordonner les mises en production et accompagner les équipes support et RUN ;
• Maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur en cohérence avec les évolutions déployées ;
• Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et technologiques liées à l'identité numérique et aux services de confiance.

Issu d'une formation supérieure de niveau Bac +5, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en tant que Chef de projet fonctionnel, Product Owner ou responsable de produits numériques. Vous avez déjà piloté des projets web ou mobiles complexes, idéalement dans un environnement soumis à des contraintes fortes de sécurité, de conformité ou de protection des données. Vous maîtrisez notamment :

• Le recueil et la formalisation des besoins métiers ;
• La rédaction de spécifications fonctionnelles et de user stories ;
• La gestion d'une roadmap et d'un backlog produit ;
• Le pilotage de projets sous contraintes de délais, de coûts et de qualité ;
• Les outils de gestion de projet et de suivi de backlog, notamment Jira ou équivalent ;
• Les méthodes de modélisation de parcours et de produits numériques : wireframes, diagrammes, maquettes ;
• Les processus de recette, de validation fonctionnelle et de mise en production ;
• Le suivi des usages et de l'adoption d'un service numérique.

Une expérience significative sur des applications mobiles iOS ou Android, ainsi qu'une bonne maîtrise de Figma ou d'un outil de maquettage, constitueront de véritables atouts. Une connaissance des environnements réglementés, des services de confiance, d'eIDAS, des référentiels de cybersécurité ou des secteurs bancaire et assurantiel sera particulièrement appréciée. Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez parfaitement le français, à l'écrit comme à l'oral. La pratique de l'anglais est appréciée. Au-delà de vos compétences, vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse, votre sens du collectif et votre aptitude à arbitrer des problématiques complexes. Autonome et fiable, vous savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés et évoluer dans un environnement exigeant nécessitant discrétion et confidentialité. Les compétences et qualités attendues correspondent directement aux critères de la fiche : expérience minimale de cinq ans, pilotage fonctionnel, UX, outils de backlog, sécurité, données personnelles, mobile et environnements réglementés. Pourquoi rejoindre ce projet ?

• Participer à un programme numérique stratégique et à forte visibilité ;
• Intervenir sur des produits utiles, sensibles et directement utilisés au quotidien ;
• Disposer d'un périmètre complet, du cadrage initial jusqu'au déploiement en production ;
• Travailler avec des expertises variées : produit, UX/UI, QA, développement, cybersécurité et juridique ;
• Bénéficier d'une réelle autonomie dans la construction de la roadmap et le pilotage des évolutions ;
• Évoluer dans un environnement où la qualité de l'expérience utilisateur, la sécurité et la conformité occupent une place centrale.