Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Responsabilités :
- Répondre aux demandes commerciales, offres ou commandes
- Saisir les documents commerciaux
- Traiter et rédiger des devis
- A partir des données, anticiper et informer les clients sur le délai de livraison
- Suivre, relancer et mettre à jour les dossiers clients
- Assurer le classement et la digitalisation des documents commerciaux
- Répondre aux appels téléphoniques
- Sous la supervision du Responsable Logistique, suivre et traiter les demandes clients en suivant les procédures et signaler toutes anomalies
- Proposer des améliorations/aménagements dans le déroulement de son activité
- Coopération régulière avec l'ensemble du service commercial, logistique et comptabilité
Qualifications :
- Connaître l'anglais professionnel
- Connaître les outils informatiques, numériques et de communications
- Être rigoureux(euse), méthodique, organisé(e)
- S'approprier l'objectif de production
- Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais
- Être capable de travailler en équipe et en autonomie
- Être au service du client et avoir un bon relationnel
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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