Responsable Qualité (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un Responsable Qualité (H/F).
Le poste est à pourvoir en CDI, à Angers.

Vous prenez en charge le département Qualité (qualité packaging, qualité produits finis, système qualité, laboratoire et hygiène) composé de 16 personnes.

Vous aurez pour missions principales :

- Gérer et animer le service : organisation du travail, des ressources, supervision et encadrement de l'équipe
- Construire et maintenir le système d'assurance qualité (procédures, instructions ...) selon le référentiel ISO22716 et tout nouveau référentiel mis en place dans la société
- Prendre connaissance et signer les cahiers des charges qualité
- Définir avec les responsables de production (pôles soin et maquillage) des actions à mener suite aux problèmes rencontrés en production avec le client et/ou avec la production
- Encadrer et gérer les réclamations clients
- Définir et coordonner les actions correctives et préventives en concertation avec la production et le service technique en lien avec les non-conformités, déviations et hors spécifications
- Gérer les indicateurs qualité site (diffusion, analyse, tendances trimestrielles)
- Planifier les audits internes et coordonner l'équipe d'auditeurs internes en respect du planning
- Mener les audits clients
- Suivre le plan Qualité annuel en accord avec sa hiérarchie
- Etablir un bilan qualité annuel

Profil recherché

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+3 avec une expérience significative sur un poste similaire en industrie de 5 ans minimum. La maîtrise de la norme ISO22716 serait un véritable atout.
Vous avez déjà encadré une équipe et vous recherchez un poste dynamique dans un environnement challengeant.
Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office...) et parlez anglais. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), polyvalent(e), vous avez un bon esprit d'analyse.