RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE / CONSEILLER CLIENT SERVICE MECANIQUE H/F

A propos de INTERIM NATION ROYAN: Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines : formation, recrutement CDD / CDI, travail temporaire, CDI intérimaire et Conseil RH.

En 2017, INTERIM NATION a rejoint le Groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines.
Fort de ses 100 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure réactivité, proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité.

« Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. » Votre mission: Notre agence INTERIM NATION de Saujon recherche actuellement pour l'un de ses clients, un RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT SERVICE MECANIQUE H/F pour la saison.
Mission en intérim Juillet - Aout (minimum) - basée à Saintes - 17100.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes concernant les services après-vente (réparations, retours, échanges).
- Réception en fonction du planning.
- Tour des véhicules client. - Enregistrer les demandes de réparation ou d'entretien, puis planifier les interventions avec l'atelier.
- Devis, vente et facturation de prestations APV
- Suivi de la qualité de service
- Information délais et suivi clients, suivi des dossiers clients et garantir la bonne gestion des délais.
- Gestion de l'atelier en duo avec un chef d'équipe- Effectuer les contrôles de qualité avant et après les interventions.- Gérer les stocks de pièces détachées et veiller à leur disponibilité.- Réaliser la facturation des services effectués.- Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction et les informer de l'avancement des interventions.

Votre profil: Issu d'une formation type Bac à Bac+2 en gestion, vente ou mécanique automobile.
EXPERIENCE EXIGEE
De nature organisée, vous êtes rigoureux et faite preuve d'une très bonne capacité d'adaptation.
Horaires : 35H à 39H par semaine. Du lundi au vendredi.
Avantages à travailler avec INTERIM NATION : Taux horaire + 10% de CP + autres avantages dans la structureCompte Epargne Temps : 8%,Acomptes à la semaine sur demande,Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...)
Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50% sur présentation de justificatif

POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier.
Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.