Alternance - Assistant de gestion PME en hôtellerie -...
CFA ITIS
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Entreprise partenaire du secteur tourisme et hôtellerie, implantée en région parisienne, elle accompagne plusieurs établissements d'accueil client et d'événementiel professionnel en Essonne. L'équipe administrative, composée d'une dizaine de personnes, structure ses process de réservation, facturation et suivi fournisseurs pour absorber une activité en hausse autour d'Évry et du sud francilien.
Le poste
En tant qu'Assistant de gestion PME en alternance, tu construiras des bases solides en administration, comptabilité courante et relation client. Cet apprentissage te permettra de progresser sur un poste central, au contact des équipes accueil, commerciale et direction.
Tes missions
- Assurer le suivi administratif des demandes clients liées aux séjours, groupes et événements professionnels.
- Mettre à jour les dossiers clients, devis, bons de commande et contrats de prestation.
- Participer à la facturation, aux relances simples et au classement des pièces comptables.
- Suivre les relations fournisseurs pour les prestations d'accueil, de restauration ou de maintenance courante.
- Préparer les plannings, relevés d'heures, absences et éléments RH transmis au service concerné.
- Alimenter des tableaux de bord sur les réservations, les encaissements et les dossiers en attente.
- Contribuer à l'amélioration des procédures internes avec ton tuteur, étape par étape.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS GPME au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es organisé(e), fiable et capable de respecter des échéances administratives.
- Tu as une bonne expression écrite pour échanger avec les clients et prestataires.
- Tu maîtrises les bases de Word, Excel et de la messagerie professionnelle.
- Tu apprécies le contact avec des interlocuteurs différents dans un contexte service client.
- Tu es curieux(se) de comprendre le fonctionnement global d'une PME.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS GPME reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans la gestion administrative, comptable et commerciale ;
- d'un tremplin vers les métiers de assistant de gestion PME, assistant de direction, assistant RH, office manager et assistant commercial et administratif.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et commence à bâtir ton expérience d'Assistant de gestion PME dans un secteur tourné vers l'accueil et le service.
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