C2C Manager

Description leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobile, acteur clé sur l’emploi et la location de vacances. Chaque mois leboncoin est plébiscité par 28 millions de Français qui apprécient la richesse de son offre et la facilité des échanges qu’il permet au quotidien.Chez leboncoin, notre mission est de créer la marketplace locale la plus simple, la plus efficace et la plus humaine.Dans un contexte d’accélération sur notre verticale Biens de consommation, nous recherchons un(e) C2C Manager pour développer l’activité entre particuliers et maximiser la performance de la marketplace.Job responsibilities En tant que C2C Manager, tu es responsable de la croissance et de la performance de l’écosystème entre particuliers (buyers & sellers).Tu interviens à la croisée du business, du produit et des opérations.Tes missions : Développer l’activité C2CDéfinir et piloter la stratégie de croissance sur la verticale (volume, conversion, rétention)Identifier les leviers d’acquisition, d’activation et de réengagement des utilisateursOptimiser les grandes étapes du funnel (listing visibilité transaction)Améliorer l’expérience utilisateurIdentifier les frictions côté vendeurs et acheteursPrioriser les opportunités produit avec les équipes Product & TechContribuer à la roadmap (pricing, recommandations, confiance, livraison…)Analyser le marché & la concurrenceSuivre les tendances C2C et les innovations (Vinted, eBay, Vestaire Collective, etc.)Produire des benchmarks réguliers et identifier des opportunités différenciantesComprendre les dynamiques d’offre et de demande sur la catégoriePiloter la performanceDéfinir et suivre les KPIs clés (liquidité, taux de conversion, time-to-sell…)Lancer et analyser des tests (A/B testing, expérimentations pricing ou features)Construire des dashboards et partager des insights actionnablesCollaborer en transverseTravailler étroitement avec les équipes Product, Data, Marketing et OpsÊtre le point de référence business sur la verticale C2CAligner les parties prenantes autour des prioritésJob requirementsTon profil5 ans d’expérience en marketplace, e-commerce ou environnement C2CForte sensibilité produit et data (tu sais passer de l’insight à l’action)Expérience en pilotage de performance (KPIs business, funnel, expérimentation)À l’aise dans des environnements rapides et en transformationEsprit entrepreneurial, orienté impact et exécutionTrès bonnes capacités d’analyse et de communicationCe qui fera la différenceTu comprends profondément les mécaniques de liquidité marketplaceTu sais équilibrer offre vs demandeTu as déjà travaillé sur des sujets de trust, pricing ou transactionTu es capable d’aller dans le détail opérationnel autant que de prendre de la hauteur stratégique Pourquoi nous rejoindreUn rôle clé sur une verticale stratégique pour leboncoinUn terrain de jeu idéal pour expérimenter et avoir de l’impact rapidementUne collaboration étroite avec les équipes produit et dataBenefitsDes conditions de travail agréables Une rémunération attractivePossibilités de développements professionnels rapides et sur mesure Une carte tickets restaurants Une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitiveChez leboncoin, nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des points de vue est une richesse essentielle. Cet engagement se reflète pleinement dans notre processus de recrutement : nous évaluons chaque candidature uniquement au regard des compétences, de l’expérience et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique dans le cadre du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part : nous serons ravis de vous accompagner.