Serveur F/H/X - Service du soir

À propos de nous Bienvenue au Mercure Grenoble Centre Président ! Connaissez-vous notre hôtel Mercure Grenoble Centre Président, un établissement de 105 chambres, situé au cœur de Grenoble ? Ici, bien plus qu'un hôtel, nous cultivons un véritable lieu de vie : une restauration locale et de qualité, des espaces chaleureux pour se retrouver, ainsi que des espaces de travail et des salles de réunion rénovés et modulables, pensés pour s'adapter aux besoins de nos clients. Chez Mercure, nous avons à cœur de faire grandir nos talents. Nous vous formons, vous accompagnons et vous donnons les clés pour réussir, au quotidien, auprès de nos clients comme au sein de l'équipe. Et si vous nous rejoignez, vous intégrerez également Grape Hospitality, un groupe en pleine dynamique, qui compte aujourd'hui plus de 80 hôtels et une soixantaine de restaurants en France et en Europe. Notre ambition ? Créer des expériences qui font la différence, tout en faisant grandir nos équipes autour de valeurs fortes : innovation, bien-être au travail et développement durable. Mission

QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?

Nous recherchons un(e) Serveur(se) pour rejoindre notre équipe et faire vibrer notre restaurant, exclusivement sur les services du soir. Les attentes de nos clients évoluent sans cesse, mais notre mission reste la même : leur faire vivre une expérience mémorable, du premier sourire au dernier verre. Pour cela, nous avons besoin de STARS. Et si la prochaine, c'était vous ? Vous êtes la personne qui :

• Chouchoute nos clients et leur fait vivre un véritable moment de plaisir, de convivialité et de partage.
• Connaît sa carte sur le bout des doigts et sait conseiller chaque client avec enthousiasme et pertinence.
• Assure un service fluide et soigné, avec le sourire, de l'accueil jusqu'au départ.
• Joue collectif : pour vous, l'entraide n'est pas qu'un mot, c'est un véritable état d'esprit.
• Sait être à l'écoute et propose des ventes additionnelles avec naturel, toujours dans le respect des envies de nos clients.
• Porte les engagements RSE de l'établissement et contribue à les faire vivre au quotidien.
• Respecte les procédures et utilise efficacement les outils mis à sa disposition pour garantir un service de qualité.
• Maîtrise les techniques de salle et de caisse et les met en pratique avec professionnalisme et bonne humeur.

En bref : nous cherchons avant tout une personnalité, un sens du service et une vraie envie de faire passer un bon moment à nos clients. Le reste, on peut vous l'apprendre ! Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes...

• Souriant(e), positif(ve) et solaire : votre bonne humeur est contagieuse et vous savez naturellement embarquer clients et collègues dans une belle dynamique.
• Attentif(ve) aux détails : vous avez le sens du petit geste qui fait la différence et savez prendre des initiatives pour créer une expérience unique.
• Commerçant(e) dans l'âme : conseiller, partager, proposer... vous aimez faire découvrir et savez transformer une demande en opportunité.
• Organisé(e) et prévoyant(e) : vous anticipez les besoins, gardez votre calme et savez toujours garder un coup d'avance.
• À l'aise en anglais : vous êtes capable d'échanger avec nos clients anglophones et de leur offrir la même qualité d'accueil.

Vous avez déjà pu développer ces talents et compétences au cours de votre parcours professionnel ? C'est un très bon début !

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

Parce que prendre soin de nos clients commence aussi par prendre soin de nos équipes :

• Un week-end de repos garanti chaque mois, pour profiter pleinement de votre temps libre.
• Une mutuelle familiale avantageuse, avec un bon niveau de remboursement et une surcomplémentaire pour vous accompagner au mieux, vous et vos proches.

Et bien plus encore... parce qu'il y a toujours de bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! Alors, prêt(e) à rejoindre la team ? Si vous avez le sourire, l'envie de partager et le goût du challenge, on a hâte de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et devenez notre prochaine STAR !