Concierge

Détails de l'offre

Famille de métiers

Habitat et politique de la ville > Habitat, logement

Grade(s) recherché(s)

Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Descriptif de l'emploi

La Mairie d’Angoulême recrute au sein de la Direction des Bâtiments et de la Logistique, Service Conciergerie,
Un(e) concierge ( H/F), ( Cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux ou des agents de maîtrise territoriaux- Catégorie C ), rattaché(e) à la Direction des Bâtiments et de la Logistique

Préfecture de la Charente, la ville d’Angoulême, forte de près de 42 000 habitants, est également le centre de la première agglomération du département (141 000 habitants).
Capitale de l’Image, désignée ville créative de l’UNESCO en 2019, elle bénéficie d’un positionnement stratégique sur l’axe Paris-Bordeaux. Ville d’Art et Cité des Festivals par excellence, Angoulême offre une vie culturelle riche et variée : Festival International de la Bande Dessinée, Festival du Film Francophone, Circuit des Remparts, Piano en Valois, Les Beaux jours…

Les missions s’effectueront principalement à l’Hôtel de Ville et au Musée d’Angoulême mais aussi sur tous les autres sites nécessitant un gardiennage

Missions / conditions d'exercice

ASSURER LE GARDIENNAGE DE L’HÔTEL DE VILLE
Maintien du service public en dehors des heures d’ouverture des services pour les urgences
◦ Accueillir les usagers et les services tels que la Police Nationale, les pompiers quand les services administratifs et techniques sont fermés.
◦ Analyser et évaluer les situations d’urgence pour déclencher ou non l’intervention des astreintes cadres, élus et/ou techniciens.
◦ Gérer le standard téléphonique
◦ Remplir la fiche de liaison

Sécuriser les lieux
◦ Aux heures de fermeture, veiller à la fermeture de la porte principale de l’Hôtel de Ville et ces portes annexes
◦ Aux heures d’ouverture partielle, surveiller l’accès principal et contrôler les allées et venues des personnes.
◦ Veiller à la fermeture des fenêtres et à l’extinction des lumières ainsi que de tout appareil électrique qui ne doit pas rester en fonctionnement.
◦ Effectuer des rondes

Recevoir et établir les fiches des personnes se présentant pour la permanence du Maire
◦ Accueillir les personnes souhaitant être reçues par le Maire lors de ses permanences. Établir une fiche portant l’état civil de ces personnes et permettant d’acter l’ordre de passage dans le bureau du maire.

ASSURER LE GARDIENNAGE AU MUSÉE D’ANGOULEME
Assurer la sécurité du musée la nuit et le week-end
◦ Surveiller l’ensemble des espaces du Musée
◦ Surveiller les capteurs hygrométriques et de température et alerter l’entreprise de maintenance en cas de déséquilibre
◦ Mettre en sécurité les espaces et le bâtiment en fermant le soir l’ensemble des portes, fenêtres et volets et en rouvrant les portes et volets le matin
◦ Effectuer des rondes régulières
◦ Vérifier les équipements de sécurité et signaler tout dysfonctionnement
◦ Gérer le standard téléphonique aux heures de fermeture du Musée
◦ Envoyer chaque matin un mail rapport à la hiérarchie et aux équipes techniques
◦ Assurer le relais de l’Hôtel de Ville de 6h à 8h pour les appels d’astreinte

Accueil et sécurité dans les salles le week-end
◦ Participer à l’accueil des visiteurs et à la sécurité dans les salles
◦ Gérer, accueillir et renseigner les visiteurs du week-end
◦ Gérer les évacuations en cas d’alarme et assurer le retour à la normale des différents équipements de sécurité quand l’alarme est levée
◦ Assurer le relais de la direction le week-end dans la gestion du personnel et dans la gestion des activités
◦ Alerter le cadre d’astreinte en cas de besoin

Gérer techniquement les manifestations accueillies
◦ Assurer le suivi des différentes demandes techniques formulées par l’utilisateur
◦ Accueillir le public, gérer les entrées/sorties et les mouvements des visiteurs
◦ Tenir l’accueil billetterie et la boutique en cas de besoin
Assurer une astreinte sécurité pour les alarmes des établissements reliés
◦ Assurer une veille téléphonique des reports d’alarme de sécurité incendie et intrusion des réserves extérieures, des musées et archives municipales
◦ Être relais et conseil en cas d’intervention des secours sur chacun des lieux à la suite de l’alarme.

Profils recherchés

Compétences requises :

Bonnes connaissances des lieux, des services et de l’organisation administrative.
Connaissance des relations institutionnelles, des services de protection et des services d’urgence
Connaissances informatiques et bureautiques
Capacité rédactionnelle
Capacité d’analyse des demandes
Savoir informer, rendre compte
Qualité relationnelle
Être à l’écoute, discret, rigoureux, courtois, réactif, vigilant.

Contraintes et sujétions liées au poste :

Horaires atypiques :
Hôtel de Ville : du lundi au vendredi de 18h00 à 6h00,
Travail 1WE sur 2 par vacation journée ( samedi et dimanche de 6h00 à 18h00 ) ou vacation du soir ( samedi et dimanche de 18h00 à 6h00 ) + travail les jours fériés par vacation
1 semaine d’astreinte toutes les 8 semaines

Musée d’Angoulême : planification similaire à l’Hôtel de Ville sauf amplitude horaire de 20h00 à 8h00

Travail isolé.
NBI Accueil du public

Formations ou habilitations obligatoires

Habilitation B0
SST + SSIAP ( Formation à envisager après la prise de poste )