AGENT ACCUEIL ET DE SURFACE H/F

A propos de ACTUA MULHOUSE: ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Votre mission: Vous intervenez uniquement le week-end sur deux volets d'activité : l'accueil et l'entretien des espaces. Sur la partie accueil, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, la gestion des dossiers de location d'appartement, le suivi des dossiers clients ainsi que l'encaissement. Les horaires d'accueil sont de 12h30 à 20h. Sur la partie agent de surface, vous réalisez le ménage hôtelier, le rangement et le nettoyage des chambres, ainsi que la gestion des petits-déjeuners. Les horaires ménage sont de 8h00 à 15h30, pour une durée de 7h30 par jour. La rémunération est de 12,31 EUR brut de l'heure, poste en CDI. Votre profil: Nous recherchons une personne polyvalente, sérieuse et autonome, capable de gérer à la fois des missions d'accueil et d'entretien. Une première expérience en hôtellerie, en réception ou en ménage hôtelier serait appréciée. Vous devez avoir le sens du contact, être à l'aise à l'oral et savoir accueillir les clients avec professionnalisme.
La rigueur et l'organisation sont indispensables pour assurer le suivi des dossiers et le respect des standards de propreté. Une bonne présentation, de la discrétion et un esprit d'équipe sont également attendus. Enfin, vous devez être disponible exclusivement les week-ends.