Opérateur de salle opérationnelle au CODIS (F/H)
Temps plein
Service Départemental d'Incendie et de Secours de Val-d'Oise
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité civile > Sapeurs-pompiers
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
STRUCTURE DE RATTACHEMENT :
Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Val d’Oise (SDIS 95) distribue des secours dans l’ensemble du département, suite aux sollicitations de la population sur les numéros d’urgence 18 et 112. Chaque année, ce sont plus 90000 interventions de secours aux personnes et de lutte contre l’incendie qui sont réalisées par les sapeurs-pompiers du Val d’Oise.
Missions / conditions d'exercice
L'opérateur (trice) de salle opérationnelle traite les appels téléphoniques d'urgence (18 et 112) et assure la coordination opérationnelle des véhicules engagés en intervention sur le territoire du Val d'Oise.
ACTIVITÉS• Réceptionner et traiter les appels reçus quelle qu’en soit la nature
• Evaluer l’urgence de l’appel reçu
• Elaborer une réponse opérationnelle pertinente, adaptée à l’urgence
• Déclencher les moyens de secours
• Contribuer à l’efficience du système d’information et de communication
• Gérer et coordonner les moyens de secours engagés sur l’intervention
• Assurer la clôture de l’intervention et son suivi administratif
• Garantir la continuité de l’activité en mode dégradé, planifié ou exceptionnel
• Maitriser les outils métier (NexSIS, SOIP, XiVO)CONDITIONS ET CONTRAINTES
Formations à réaliser :
Opérateur de traitement des appels d’urgence (OTAU – 10 jours).
Opérateur de coordination opérationnelle (OCO – 6 jours) :
formation accessible une fois le poste d’OTAU maitrisé
Réalisation de 30 astreintes de 24 heures par an.
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ
• Etre sapeur-pompier volontaire
• Maîtrise des techniques opérationnelles
• Pouvoir maintenir sa condition physique
• Savoir appliquer le cadre réglementaire
• Stabilité émotionnelle et gestion du stress
• Capacité d’écoute active
• Connaître l’organisation générale du Service
• Aptitude à rendre compte à sa hiérarchie
• Bonne élocution
• Vous êtes réactif (tive) et dynamique
• Vous gérez le stress
• Vous possédez des qualités relationnelles (comportement, relations avec les victimes et le public)
• Vous avez le sens du travail en équipe, l’esprit de cohésion
• Vous avez le sens du service public
• Vous êtes rigoureux (se)
• Vous avez la faculté d’adaptation aux outils informatiques et au travail multitâches
L'offre d'emploi a été publiée il y a 8 heures
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