Chargé de recouvrement

Vous êtes spécialiste du recouvrement et souhaitez enrichir votre parcours au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie. Mon client recherche son futur talent. En tant que Chargé de recouvrement, vous serez responsable de la gestion des impayés. Je suis Lucas GIFFE, spécialisé dans le recrutement des métiers de la finance et de la comptabilité d'entreprise. Je vous accompagne pour trouver le poste qui correspond à vos aspirations. Au sein d'un pôle comptable de 100 personnes, vous serez rattaché au Responsable de Pôle Recouvrement et jouerez un rôle stratégique dans l'optimisation et la sécurisation des encaissements. Voici votre périmètre d'action : 1. Optimisation du Cash-Flow et Gestion des Risques

• Analyser et piloter la balance âgée clients pour identifier les risques financiers et les opportunités d'amélioration du cash-flow.
• Proposer des stratégies pour réduire les délais de paiement et sécuriser la trésorerie, en s'appuyant sur des données précises et des analyses prospectives.

2. Coordination des Actions de Relance

• Superviser et animer l'ensemble des actions de relance (téléphone, emails, courriers) avec une approche personnalisée et adaptée à chaque client.
• Garantir la rigueur dans la gestion des dossiers via les outils internes, en assurant un suivi méthodique et une traçabilité optimale.

3. Résolution des Litiges et Gestion des En-Cours

• Prendre en charge les dossiers complexes jusqu'au précontentieux.
• Négocier et trouver des solutions adaptées avec les clients.

4. Surveillance du Risque Client

• Évaluer en continu la solvabilité et le risque client, en mettant en place des actions correctives proactives (plans de paiement, garanties, etc.).
• Anticiper les risques de défaillance et proposer des mesures préventives pour limiter l'exposition financière.

5. Collaboration Transverse et Sensibilisation

• Travailler en étroite synergie avec les Directeurs d'agences, les services administratifs régionaux et le Siège pour assurer une coordination fluide et efficace.
• Sensibiliser les parties prenantes (commerciaux, équipes opérationnelles, etc.) aux enjeux du recouvrement et à leur rôle dans la sécurisation des paiements.

6. Reporting et Amélioration Continue

• Produire des reportings réguliers et précis pour le suivi des performances (taux de recouvrement, délais moyens de paiement, etc.) et des indicateurs clés (KPI).
• Contribuer à l'innovation en participant à l'amélioration des processus, des outils et des méthodes de travail.

7. Dimension Stratégique et Conseil

• Apporter un regard expert sur les politiques de crédit et de recouvrement, en proposant des axes d'amélioration pour renforcer la résilience financière de l'entreprise.
• Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques et dans la compréhension des impacts financiers des retards de paiement.

Ce que nous proposons : -Rémunération : 40 à 43K€ par an

-CDI

• Statut cadre
• 1RTT par mois
• 2 à 3 jours de télétravail par semaine
• RIE + ticket restaurant d'une valeur de 10€ les jours de TT
• Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 65%
• Intéressement et participation Voici le profil que je recherche :

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en finance, gestion, comptabilité ou droit des affaires.
• Expérience exigée : 5 à 7 ans en recouvrement, idéalement en multi-sites ou avec une clientèle variée (syndics, grands comptes, etc.).
• Compétences : Expertise en gestion de créances complexes, négociation, analyse financière et maîtrise des outils de suivi (ERP, Excel avancé).
• Qualités : Autonomie, rigueur, excellent relationnel, esprit d'initiative et capacité à travailler en transversalité.
• Atouts : Sens du service client, résistance au stress, vision stratégique et capacité à innover.

Processus de recrutement : 1er entretien avec la RH et 2ème entretien avec le Responsable du Pôle Recouvrement