Chargé de Clientèle des Particuliers H/F

Rejoignez l'une des agences du secteur d'Aix en Provence qui recherche son/sa prochain(e) Chargé(e) de Clientèle des Particuliers H/F !

Votre quotidien sera le suivant :

- Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base d’une relation réussie avec son client. Les agences ont été réinventées afin de vivre une expérience client différenciante et digitale dans des univers repensés pour le client et le conseiller.

- Vous maîtrisez la gestion d'un portefeuille de clients (banque au quotidien) ainsi que la vente de produits bancaires courants (équipement, épargnes, crédits à la consommation, crédits habitat) et des produits d'assurance (IARD et prévoyances)

- Être à leur écoute, et dans une démarche d'approche globale, établir un diagnostic de leurs besoins et être force de proposition dans une approche de satisfaction clients.

- Détecter les besoins de vos clients pour leur proposer des solutions adaptées en termes d'investissements et de placements ou les orienter si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque.

- Introduire les demandes de crédit et en évaluer les risques.

- Gérer le risque dans le respect de vos délégations et identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...).

- Prospecter de nouveaux clients par le biais de la recommandation ou autres démarches actives.

Et si c’était vous ?

Vous êtes dynamique, rigoureux et vous avez une forte appétence commerciale ?

Vous souhaitez relever des challenges commerciaux en équipe ?

Vous voulez exercer un métier au contact du client ?

Pour vous, la qualité de la relation client est un atout majeur ?

Vous avez validé à minima un BAC + 2 ?

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que Conseiller Bancaire ?

Ce poste est fait pour vous !

=> Et la formation, on en parle ?

Convaincus que la formation est le levier de la stratégie de l'entreprise, nous vous accompagnons dès votre arrivée, et tout au long de votre carrière.

Nos pépinières de formations et nos parcours diplômants (Bachelor, ITB) en interne seront là pour accompagner vos projets d'évolution vers des métiers d'expertise et/ou de management.

Parlons un peu de votre évolution au sein du Crédit Agricole Alpes Provence…

L’évolution de nos collaborateurs fait partie de notre ADN ! C’est votre curiosité et votre investissement qui vous permettront de construire votre parcours au sein du Crédit Agricole ! Bien évidemment, vous serez accompagné(e) dès votre arrivée et tout au long de votre aventure au sein de notre équipe.

Vous êtes convaincus ? Maintenant à nous de vous convaincre !

Laissez-nous vous donner quelques éléments afin que vous puissiez nous connaître un peu plus.

Acteur majeur dans le territoire, le Crédit Agricole Alpes Provence agit chaque jour dans votre intérêt et celui de la société. Il nous tient à cœur d'être proche, solidaire et de contribuer encore davantage au développement durable de notre territoire.

S'engager avec nous, c'est être acteur d’une entreprise qui se préoccupe :

- De la transition environnementale -> Opérations de ramassage de déchets, reboisements...
- De l’accompagnement des jeunes de son territoire -> Soutien à la création de 2 écoles de l'inclusion par le sport, programme de mentorat...
- De l’innovation -> Accompagnement de start-up.
On arrête la liste ici ! Le reste est à découvrir en agence ;)

Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en !

Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, composée d’un fixe et d’un variable. Rémunération annuelle brute à partir de 33 500 €.

Intégrer le Crédit Agricole Alpes Provence, c’est aussi de nombreux avantages :

- Tickets restaurant – prise en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle entreprise
- 13ème mois
- Prime d’intéressement et participation
- Cumul de 55 jours de congés (RTT + congés payés + jours fériés)
- Comité Social et Economique

=> Et concernant la suite du process ?

Vous l’avez compris, on mise sur l’innovation et le souhait d’être différenciant dans nos contacts avec vous. Le parcours recrutement a donc été travaillé pour vous permettre de vivre une expérience enrichissante et unique :

·Apprenons à nous connaître en nous faisant parvenir votre CV et Lettre de motivation

·Apprenez à vous connaître en complétant un questionnaire réparti en 3 rubriques :

Personnalité / Raisonnement / Motivations.

Tout se passe en ligne, avec vos résultats accessibles instantanément.

·Apprenez à vous dépasser : pour les profils sélectionnés, nous vous proposons un entretien de recrutement sous le signe de la bienveillance et de la découverte de votre potentiel commercial.

Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur Instagram (ca_alpes_provence.recrutement), LinkedIn (CA Alpes Provence Recrutement)et Facebook (CAAP recrutement).

N'attendez plus pour postuler, ce poste est fait pour vous :)

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024