Gestionnaire qualité de données H/F
NANTES METROPOLE
Poste
Dans le cadre de la politique publique de l'eau de Nantes Métropole, la Direction des Opérateurs Publics de l'Eau et de l'Assainissement (430 agents) a pour missions essentielles la production et la distribution d'eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées ainsi que la gestion de la relation aux usagers de son territoire (155 000 abonnés).
La DOPEA est engagée dans une démarche de management de type QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).
La Régie de l'Eau de Nantes Métropole recrute un(e) Gestionnaire Qualité de Données - Facturation, garant(e) de la fiabilité des données, du bon déroulement du traitement administratif et d'une relation usager professionnelle et bienveillante.
Vos missions principales
1. Assurer la qualité et la fiabilité des données
Contrôler, analyser et corriger les données nécessaires à la facturation.
Repérer les incohérences, mener des vérifications et documenter les ajustements.
Participer aux contrôles qualité préalables aux campagnes de facturation.
2. Gérer le traitement administratif
Traiter les dossiers usagers : souscriptions, résiliations, mises à jour, régularisations.
Saisir les informations avec une exigence de précision et de conformité élevée.
Assurer le suivi administratif des demandes écrites (mails, courriers internes, formulaires).
3. Assurer la relation usager
Répondre aux sollicitations des usagers avec pédagogie et professionnalisme.
Expliquer les démarches, clarifier les éléments de facturation et orienter les demandes.
Traiter les demandes administratives issues des échanges usagers.
4. Travailler en transversalité
Collaborer étroitement avec les équipes clientèle, comptables, techniques et informatiques.
Faire circuler les informations et contribuer à l'amélioration continue des processus.
Participer aux réunions, échanges et actions transversales visant la qualité de service.
5. Mobiliser une forte aisance numérique
Utiliser les logiciels métiers et les outils de gestion de données.
Réaliser des contrôles, exports et analyses simples.
Aider à l'optimisation des outils et à la remontée d'améliorations fonctionnelles.
Profil
Vous êtes rigoureux, organisé(e) et méthodique, à l'aise dans la relation usager, avec un sens du service public et de l'écoute.
Vous maîtrisez le traitement administratif et la gestion de dossiers.
Ce poste exige une aisance numérique confirmée : bureautique, outils métiers, manipulation de données et une capacité à travailler en transversalité, en coopération et en partage d'informations.
- 2 500 € a 3 300 €Estimé...abonnés). La DOPEA est engag ée dans une démarche de management de type QSE (Qualité, Sécurité, Environnement). La Régie de l'Eau de Nantes Métropole recrute un(e) Gestionnaire Qualité de Données - Facturation, garant(e) de la fiabilité des données, du bon déroulement...DonnéesCDD
38k € a 40k €/an
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28k € a 38k €/an
...valorisée de tes compétences auprès du client Transparence totale sur le poste et l'environnement Confidentialité garantie de tes données (selon nos normes RGPD) Suivi hebdomadaire après ta prise de poste Nous défendons ta candidature comme si c'était la nôtre....DonnéesDiplome d'etatCDICDDTemps pleinTravail de nuitTravail de jour- 2 400 € a 2 800 €Estimé...confort et de bien-être; - Réaliser des soins et des activités à visée préventive, diagnostique, thérapeutique; - Recueillir des données cliniques; - Rédiger et mettre à jour le dossier patient; - Surveiller l'évolution de l'état de santé de la personne; -...DonnéesDiplome d'etatCDICDDTemps partielStageTravail de nuit
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...confort et de bien-être ; - Réaliser des soins et des activités à visé préventive, diagnostique, thérapeutique ; - Recueillir des données cliniques ; - Rédiger et mettre à jour le dossier patient ; - Surveiller l'évolution de l'état de santé de la personne....DonnéesDiplome d'etatContratTemps pleinStageEn remplacement
42k € a 48k €/an
...recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre...DonnéesDiplome d'etatCDITélétravail867.66 €
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INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST - Angers
Saint-Herblain, Loire-AtlantiqueIl y a un mois - ...en situation de handicap. A la Coopérative U, nous plaçons la qualité et le goût au cœur de nos engagements. Nos produits à marque U... ...outils informatiques et avez une bonne aisance avec l'analyse de données (statistiques simples). Excellent relationnel. Rigueur et...DonnéesStage
Coopérative U
Carquefou, Loire-Atlantiqueil y a 2 jours - 2 000 € a 2 500 €Estimé...store.com/fr/carte Ce que tu feras : 1/ Cahier des charges qualités et son application Établir un cahier des charges qualité... ...qualités et de la performance fournisseur Récupération des données dans notre outils et production de rapport de défectueux par fournisseur...DonnéesCDISaisonnier
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Technicien qualité -DIS (H/F) Vous assurez le contrôle dimensionnel et visuel tout... ...nanomètre - en cas de défauts constatés, vous déterminez la suite à donner (rédaction d'un avis qualité et création d'une phase de blocage...DonnéesContratIntérim
- ...optimisant chaque minute de travail grâce à la technologie. Centralisation des données et suivi en temps réel vous permettent de se concentrer sur l'essentiel : la relation humaine et la qualité des soins de prévention. Le profil recherché Diplome AS non obligatoire...DonnéesCDD
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Talan
Nantesil y a 21 heures 33k €/an
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42k €/an
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Talan
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- 2 200 € a 2 600 €Estimé...'architecture et de tests ; Participer à la rédaction et à la validation des spécifications techniques ; Définir les jeux de données de test et contribuer aux campagnes de recette ; Participer à l'automatisation des tests fonctionnels lorsque cela est pertinent...DonnéesCDITravail hybride
- ...Durable et ouverte sur le monde, Nantes Université veille à la qualité des conditions d'études et de travail offertes à ses étudiantes... ...opérationnels : - Savoir rendre compte - Contrôler la qualité des données - Utiliser les outils informatiques nécessaires - Pratique du...DonnéesCDDContractuel
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