CHARGE DE RELATIONS CLIENTS / ANGLAIS(H/F)

A propos de SUPPLAY COMPIEGNE TC: SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968

Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.

Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours. Votre mission: Nous sommes à la recherche d'un/e chargé(e) de relations clients pour l'un de nos client situé aux alentours de Compiègne.
Le chargé de relations clients est l'interface logistique entre les clients et la Supply Chain.
Vous serez amené à gérer les relations commerciales courantes avec les clients (suivi des commandes, suivi des gammes, suivi des promotions, des litiges, des pénalités, des échantillons...).
Vous assurez la conformité des données transmises aux clients et de leur adéquation avec nos fichiers.
Le chargé de Relations Clients est en interface avec l'ensemble des services internes et les clients attribués. Votre profil: Vous êtes en possession d'un BAC +2 de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relations Clients.
Vous possédez de solides connaissances des outils informatiques standards, notamment WORD,EXCEL,OUTLOOK et SAP.
Vous êtes dynamique, volontaire, ayant l'esprit d'équipe et doué d'un bon relationnel, avec une bonne maîtrise de la relation téléphonique.
Les qualités d'écoute et la capacité à adapter son discours à différents niveaux d'interlocuteurs sont un atout sur ce poste. Il est également demandé d'être rigoureux, d'avoir un bon sens de l'organisation, en sachant gérer et prioriser différentes tâches.
Vous êtes à l'aise en anglais afin de pouvoir gérer des mails et répondre à des appels sur les clients situés en Belgique et en Angleterre.