Technicien(cienne) SAV
12k €/anR.A.S Intérim SABLE SUR SARTHE
À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Dans le cadre d'un renfort temporaire pour la période estivale, nous recherchons une personne motivée pour rejoindre une équipe dynamique à La Flèche (72). Mission Vos missions
- Assurer le support de premier niveau auprès de nos clients sur notre plateforme B2B.
- Répondre aux demandes des utilisateurs et les accompagner dans la résolution de leurs problématiques courantes.
- Identifier les incidents nécessitant une escalade vers les équipes concernées.
- Participer à la qualité du service client et au suivi des demandes.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation de logiciels professionnels.
- Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et savez faire preuve de pédagogie.
- Des connaissances techniques ou un profil « bricoleur » seront appréciés.
- Une sensibilité ou un intérêt pour l'univers du vélo ou de la moto constitue un véritable plus.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 13 jours
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