Night Auditor H/F

Germain Collection recherche pour l'un de ses établissements, l'Hôtel Saint Christophe à Aix-en-Provence (13) un Night Auditor en CDI avec une prise de poste rapide. Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir chaleureusement les clients arrivant en soirée ou durant la nuit et réaliser les formalités d'enregistrement.
• Assurer le suivi des réservations, des encaissements et des paiements.
• Contrôler les caisses, vérifier les factures.
• Répondre aux demandes des clients pendant la nuit.
• Effectuer la mise en place du buffet petit-déjeuner.
• Réaliser les opérations de clôture journalière.
• Veiller à la sécurité des clients, des locaux et au respect des procédures de l'hôtel pendant la nuit.

• Une première expérience réussie en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire en réception de nuit.
• À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
• Excellente capacité à gérer le stress et à faire face aux situations d'urgence.
• Sens aigu du service et de l'accueil, avec une réelle attention portée à la satisfaction client.
• Capacité à travailler en toute autonomie, avec rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin d'accueillir une clientèle internationale.
• Contrat en CDI, 35 heures par semaine.
• 3 jours de repos consécutifs par semaine.
• Abonnement de transport en commun pris en charge à 100 %.
• Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur.
• Tarifs préférentiels et possibilités d'évolution au sein des établissements de Germain Collection.
• Accès à Rosaly (acompte sur salaire en temps réel et réductions auprès de nombreuses enseignes).
• Prime de cooptation versée sous conditions pour tout recrutement réalisé via votre réseau.