technicien planification/ordonnancement/lancement (f/h).

descriptif du poste

En renfort au sein de nos équipes, vous jouez un rôle clé dans la réactivité et la qualité de nos interventions. Au quotidien, vous réceptionnez et qualifiez l'ensemble des demandes techniques internes et externes, tout en assurant une interface dynamique avec le service Multi-canal. Véritable pivot opérationnel, vous travaillez en étroite collaboration avec les ordonnanceurs pour gérer les sollicitations des collectivités, préparer les interventions urgentes et en assurer la planification ainsi que l'affectation en heures non ouvrées.
Enfin, vous êtes le garant d'une communication fluide en tenant les clients informés du suivi de leurs demandes.

profil recherché

Idéalement issu d'une formation supérieure en logistique ou planification, vous justifiez d'une première expérience dans ce domaine, de préférence au sein des métiers de l'eau.
Si vous n'avez pas encore d'expérience mais que cette opportunité vous motive, nous sommes prêts à vous former !

À l'aise avec les outils informatiques, vous êtes disponible pour travailler selon une organisation en 2x8 programmée entre le lundi et le dimanche.
Au quotidien, vous vous distinguez par votre autonomie, votre aisance à travailler en multi-flux (mails, appels, outils informatiques) et vos capacités d'expression synthétique à l'écrit comme à l'oral. Votre gestion du stress, votre réactivité face aux urgences et votre professionnalisme irréprochable font de vous un interlocuteur clé.

à propos de notre client

Acteur majeur de l'environnement et de la gestion de l'eau, notre client est un partenaire clé des collectivités et usagers locaux. Son engagement : allier expertise de terrain et excellence opérationnelle dans la préservation des ressources hydrauliques.