International Junior Process & Quality manager H/F en alternance

1/ Description

MBway école internationale de management à Nantes forme chaque année plus de 400 étudiants du Bac +3 au Bac +5 (10 MBA spécialisés), en alternance ou en formation initiale.
L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +5 en en Management International Business . Résolument tourné vers le commerce international, notre MBA forme les futurs cadres dirigeants des entreprises à dimension internationale.

2/Description de l’entreprise

Conseil implantation des entreprises à l'international

3/Missions

Structuration

• Travailler en lien avec toutes les lignes métiers dans un objectif de structuration : proposition de valeur, propositions commerciales, livrables afin d'accélérer la croissance internationale des PME et ETI (Stratégie, Expansion, Implantation et Investissement à l'étranger). 
• S'approprier les enjeux et besoins de chaque métier pour créer du contenu sur-mesure, impactant, opérationnel et centré client.    

Formation

• Créer ou optimiser des modules de formation internes dédiés aux collaborateurs
• Décliner des outils par practice et par fonction (chargé d’affaires, chargé de projet, comptable, ..)

RH internes

• Coordonner les programmes d’Onboarding pour les nouveaux arrivants 
• Animer le programme de Buddy mentor  
• Développer les process RH internes (recrutement, politique RH, mobilité, …)

Qualité

• Mener les campagnes de satisfaction clients (envoi, suivi, analyse)
• Définir des Kpis internes (quantitatifs & qualitatifs)

Communication

• Communiquer et animer au niveau Groupe les contenus liés aux Process & Qualité

4/ Profil

• Vous êtes bilingue Français/Anglais avec idéalement une première expérience en commerce international, conseil & gestion de projet et/ou ressources humaines, process & qualité.  
• Votre excellente capacité d'analyse et de synthèse vous permettra de développer des modules et des outils complets et structurés.  
• Votre dynamisme, proactivité, sens de l'écoute, curiosité et vos qualités relationnelles vous permettent de concevoir des contenus répondant aux attentes des cibles visées.  
• D'excellentes compétences en Powerpoint sont requises et la maîtrise d'outils collaboratifs sera un plus.

5/Modalités

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : NANTES
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales.