Alternance - Assistant Commercial - Bac+3 H/F

Tu souhaites développer tes compétences en commerce, relation client et administration des ventes tout en préparant ton MBA Management Commerce & Entrepreneuriat en alternance ?

MBway Strasbourg recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F en contrat d'apprentissage.

Au sein d'une équipe commerciale dynamique, tu contribueras au développement de l'activité en accompagnant les équipes dans la prospection, le suivi des clients et la gestion des opérations commerciales.

Tes missions

Aux côtés des équipes commerciales, tu participeras au développement du chiffre d'affaires tout en garantissant un accompagnement de qualité auprès des clients.

Développement commercial

• Participer à la recherche et à la prospection de nouveaux clients.
• Qualifier les besoins des prospects et identifier les opportunités commerciales.
• Contribuer au développement et au suivi du portefeuille clients.
• Assurer le suivi des actions commerciales mises en place.

Relation client

• Accueillir et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou en face à face.
• Répondre aux demandes et assurer un suivi personnalisé.
• Participer aux actions de fidélisation.
• Veiller à garantir une expérience client de qualité.

Administration des ventes

• Rédiger les devis et assurer leur suivi.
• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Mettre à jour les bases de données commerciales et le CRM.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.

Pilotage de l'activité

• Participer au suivi des indicateurs commerciaux.
• Contribuer à l'analyse des performances et proposer des axes d'amélioration.
• Accompagner la préparation des opérations commerciales.

Collaboration et communication

• Travailler en lien avec les différents services de l'entreprise.
• Participer à l'organisation d'événements et d'animations commerciales.
• Assurer une veille sur le marché, les tendances et les attentes des clients.

Ton profil

• Tu es admis(e) ou en cours d'admission en MBA Management Commerce & Entrepreneuriat chez MBway Strasbourg.
• Une première expérience en commerce, vente ou relation client est un véritable plus.
• Tu apprécies les défis commerciaux et le contact avec les clients.

Tu te reconnais dans les qualités suivantes :

• Excellent sens du relationnel.
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Organisation et rigueur.
• Dynamisme et esprit d'initiative.
• Esprit d'équipe.
• Aisance à l'oral comme à l'écrit.
• Autonomie.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment le Pack Office.

Les modalités

• Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage)
• Localisation : Secteur de Strasbourg
• Formation préparée : MBA Management Commerce & Entrepreneuriat - MBway Strasbourg
• Rythme : Selon le calendrier de l'école
• Prise de poste : À la prochaine rentrée

Rejoins l'aventure !

Cette alternance te permettra de développer une solide expérience en développement commercial, en relation client et en administration des ventes. Tu évolueras dans un environnement stimulant où tu pourras renforcer tes compétences commerciales tout en participant activement à la croissance de l'entreprise.