Formateur (H/F)

Dans le cadre du développement de notre activité et afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Formateur(trice) Logiciels Dentaires. Véritable ambassadeur(rice) de nos solutions, vous accompagnerez nos clients dans la prise en main et la maîtrise de leurs logiciels, en leur apportant une formation adaptée à leurs besoins et à leurs pratiques quotidiennes. Vos missions : Animer les formations :

• Animer des formations en présentiel ou à distance auprès de nos clients.
• Adapter les contenus et les méthodes pédagogiques aux besoins et au niveau des participants.
• Évaluer les acquis et favoriser l'autonomie des utilisateurs.

• Accompagner/former les utilisateurs (chirurgiens-dentistes, assistantes dentaires, secrétaires médicales, coordinateurs et responsables de centres dentaires) dans la prise en main et l'utilisation des logiciels LOGOSw et JULiA.
• Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des logiciels.
• Assurer un suivi post-formation et répondre aux questions fonctionnelles.

• Concevoir, mettre à jour et enrichir les supports de formation.
• Rédiger des guides utilisateurs et des procédures pas-à-pas.
• Élaborer des présentations PowerPoint, des tutoriels vidéo et des modules e-learning.
• Veiller à la qualité, à la cohérence et à l'actualisation des contenus pédagogiques

• Contribuer à l'évolution de l'offre de formation et des parcours pédagogiques.
• Proposer de nouvelles méthodes et outils favorisant l'apprentissage.
• Participer à la démarche qualité Qualiopi et au respect des exigences réglementaires.
• Collaborer avec les équipes internes afin d'améliorer en continu la satisfaction et l'expérience client.

• Prime de vacances
• Chèque cadeau
• Salle de sport, TV, play, babyfoot, table de ping-pong…
• Comité d'animation : Repas d'équipe, Afterwork, séminaire, jeux, défis…
• Des missions variées et stimulantes qui te permettront de développer tes compétences rapidement
• Une culture d'entreprise basée sur l'épanouissement professionnel et personnel
• Un équilibre vie professionnelle-vie personnelle respecté.

• Maîtrise des logiciels de gestion de cabinet dentaire, idéalement LOGOSw et/ou JULiA.
• Bonne connaissance de l'environnement des cabinets et centres dentaires (organisation, parcours patient, gestion administrative et facturation).
• Capacité à concevoir et animer des formations en présentiel et à distance.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment PowerPoint) et des outils de visioconférence.
• Expérience dans la création de supports pédagogiques (guides utilisateurs, tutoriels, procédures, modules e-learning).
• Connaissance des exigences de la certification Qualiopi, appréciée.

• Excellent relationnel et sens du service client.
• Aisance orale et rédactionnelle.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs.
• Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Curiosité, adaptabilité et volonté de développer ses compétences en continu.

• Bac + dans les domaines de la formation, de l'informatique, des métiers de la santé ou de la gestion
• Permis B obligatoire