Responsable multi sites (H/F)

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays. 

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
  

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.

Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d’activité  (Médaille Gold Ecovadis).

Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d’évoluer.

Notre promesse
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.

Mission générale

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons  ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable multi sites. Et si c'était vous ?

Détails du poste

En qualité de Responsable multi sites (sites GMS - Grandes et moyennes surfaces) , les missions sont les suivantes :

· Management :

- Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité,

-Assurer la gestion administrative du personnel en interface avec le service des ressources humaines dans le respect de la législation (code du travail, …),

- Assurer le reporting auprès de son responsable d’agence et des équipes sur le pilotage de ses activités.

· Commercial :

- Etre l’interlocuteur du client,

- Traiter les réclamations clients et mettre en place les actions correctives,

- Etablir les devis pour les travaux exceptionnels,

- Participer aux opérations de recouvrement client,

- Optimiser la gestion des chantiers en apportant un conseil client sur la conduite du chantier.

· Opérationnel/technique :

- Mettre en place les moyens humains et matériels (produits, machines…) pour la bonne réalisation des opérations sur les chantiers/sites dont il a la charge en veillant au respect des objectifs économiques, de qualité et de sécurité qui ont été définis,

- Assurer le suivi des travaux sur les chantiers,

- Organiser et suivre la conduite des chantiers.

· Qualité, sécurité, environnement, hygiène :

- Identifier et traiter les non conformités sur ses chantiers en définissant et mettant en place les actions correctives,

- Réaliser les contrôles qualité et hygiène et sécurité à partir des outils et plans de contrôle définis par le service qualité,

- Respecter et faire respecter les obligations règlementaires, les formations et les consignes en matière de sécurité (port des EPI, règles de stockage des produits…),

- Réaliser les enquêtes suite aux Accidents de travail,

- Respecter les procédures qualité/sécurité/environnement définies.

Profil, Expérience, Formation

Connaissance en droit social
Technique de management
Technique de nettoyage
Connaissance du processus Qualité