Assistant de centre auditif H/F

À propos de nous DFI Intérim & Recrutement est une agence d'emploi locale et multi spécialiste créée en 2013. Nous répondons aux besoins en Ressources Humaines des Entreprises et identifions les profils qui leur correspondent. Nous souhaitons aussi que nos intérimaires deviennent des partenaires. La Proximité, c'est notre façon de concevoir l'emploi ! Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, réseau de centres spécialisés dans l'audition implanté en Lozère, un Assistant de centre auditif H/F. 👉 Vous intégrerez une équipe composée d'un audioprothésiste et d'un assistant, intervenant sur deux centres auditifs. Véritable pilier de l'organisation quotidienne, vous contribuerez à la qualité de l'accueil, au suivi administratif et commercial ainsi qu'à l'accompagnement des patients tout au long de leur parcours de soins. Le réseau accompagne les patients depuis le bilan auditif jusqu'au suivi de leurs aides auditives, avec une approche personnalisée. 🎯 Votre DéFi :

• Accueillir les patients et assurer leur prise en charge dès leur arrivée
• Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et la prise de rendez-vous
• Organiser le planning de l'audioprothésiste
• Assurer le suivi administratif du centre
• Constituer et mettre à jour les dossiers patients
• Préparer les devis, commandes et documents liés aux appareillages
• Assurer les relations avec les organismes de prise en charge (Sécurité sociale, mutuelles...)
• Gérer les stocks d'appareils auditifs, accessoires et consommables
• Réceptionner et contrôler les livraisons
• Assister l'audioprothésiste lors des rendez-vous
• Conseiller les patients sur l'entretien et l'utilisation de leurs équipements
• Réaliser les encaissements et le suivi des règlements
• Veiller à la bonne tenue et à l'organisation du centre
• Participer au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle
• Intervenir alternativement sur les centres de Marvejols et de Mende selon le planning

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
• Vous possédez un excellent sens de l'accueil et du service
• Vous appréciez le contact avec une clientèle majoritairement senior
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
• Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément
• Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion
• Vous possédez un bon sens commercial
• Vous aimez travailler en équipe
• Une expérience en secrétariat médical, assistanat administratif, commerce ou accueil est un véritable atout
• Une expérience en centre médical, paramédical, optique ou audition serait appréciée

• Un Compte Épargne Temps rémunéré à 10% 🐿️
• Une prime annuelle de participation 💵
• Un espace en ligne gratuit et sécurisé 🔒 avec ARMADO, tous vos documents sur votre smartphone 📱
• Des services dédiés : mutuelle, logement, garde d'enfants, financement, location de véhicules...
• Possibilité d'avoir des acomptes sur salaire
• L'appli My DFi : avantages exclusifs, réductions, cash back...
• Une relation privilégiée 😊 et de proximité 🤝 avec votre agence DFi de Saint-Chély-d'Apcher

• Type de contrat : recrutement avec perspective de CDI
• Prise de poste : dès que possible
• Temps de travail : 35h/semaine
• Intervention sur deux centres auditifs situés en Lozère (Marvejols & Mende)
• Travail en binôme avec un audioprothésiste
• Rémunération : entre 2000 € et 2200 € brut/mois évolutif selon profil, expérience et autonomie + primes & avantages selon CCN
• Environnement de travail calme, moderne et orienté qualité de service