IFH - Alternance - Concierge
Stage
IFH Paris
Mission: Notre établissement partenaire recherche un(e) alternant(e) concierge pour se former à l'art des attentions personnalisées et du service sur mesure, auprès d'une clientèle exigeante.
- Répondre aux demandes personnalisées des clients (réservations, transports, activités).
- Construire et entretenir un réseau d'adresses et de contacts utiles à la clientèle.
- Représenter l'image et les standards de qualité de l'établissement.
- Anticiper les besoins des clients tout au long de leur séjour.
- Coordonner avec les autres services pour garantir un séjour sans accroc.
- Développer votre culture générale et votre sens du service sur mesure.
- Une première expérience en accueil ou conciergerie est un plus, les profils débutants motivés sont bienvenus.
- Vous avez un réel intérêt pour l'univers du luxe et le service sur mesure.
- Vous faites preuve de curiosité, de discrétion et de réactivité.
- Vous appréciez le contact client et la recherche de solutions.
- La maîtrise du français est indispensable, l'anglais courant est apprécié.
- Vous êtes titulaire du baccalauréat et avez moins de 30 ans, condition requise pour la signature d'un contrat d'apprentissage.
L'offre d'emploi a été publiée Il y a un mois
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