🎯 Ton objectif : Gérer et suivre des clients Mairistem dont un portefeuille dédié
💼 Tes missions :
- Répondre aux sollicitations clients en termes de support
- Identifier, analyser et répondre aux besoins clients
- Former en présentiel et en distanciel
- Monter en compétences les clients et suivre leur évolution via notre espace de formation
- Analyser l’état du parc client et être force de proposition dans la mise en place d’actions
- Conseiller sur les évolutions de logiciels
- Assurer le développement et la satisfaction client
- Accompagner les utilisateurs finaux dans leurs nouveaux besoins
Paramétrer le logiciel (ponctuellement)
📅 Agenda : Tu es autonome dans la gestion de ton agenda.
📍Localisation : dans un périmètre de 2h30 autour de Nancy
🚗 Déplacement : Hebdomadaire - Véhicule de service (Découchage ponctuel possible)
📈 Formation : 1 à 2 semaines au sein de notre siège social – Accompagnement en binôme – Tuteur attitré pour 1 an
L'offre d'emploi a été publiée il y a 14 jours
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