Ingénieur systèmes et réseaux H/F - Nantes

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Travail hybride

En tant qu’ ingénieur systèmes et réseaux H/F , tes missions seront les suivantes :

Administration et Gestion des Systèmes :

1. Gestion d’Office 365 (O365) : Configurer et administrer les services d'Office 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive). Gérer les licences, la sécurité des comptes, et les politiques de conformité.
2. Active Directory (AD) : Maintenir et administrer l'Active Directory, gérer les utilisateurs, groupes, stratégies de groupe (GPO), et les relations de confiance entre domaines. Assurer la synchronisation avec Azure AD pour les services cloud.
3. Virtualisation (Virtu) : Administrer et optimiser les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V). Assurer la gestion des machines virtuelles, l'allocation des ressources, et la surveillance des performances.
4. Réseaux : Configurer, surveiller et maintenir l'infrastructure réseau (routeurs, switches, firewalls, VPN). Garantir la connectivité, la redondance, et la sécurité du réseau.

Sécurité des Systèmes et des Réseaux :

1. Sécurité des environnements O365 et AD : Implémenter des politiques de sécurité, configurer l'authentification multi-facteurs (MFA), et gérer les permissions et accès. Assurer la conformité avec les standards de sécurité.
2. Sécurisation des réseaux : Configurer et maintenir les pare-feu, systèmes de détection d'intrusion (IDS/IPS), et VPN. Appliquer les politiques de sécurité réseau, gérer les certificats SSL, et surveiller les menaces.
3. Gestion des vulnérabilités : Effectuer des analyses de vulnérabilité, déployer des correctifs, et surveiller les systèmes pour détecter et répondre aux incidents de sécurité.

Conception et Rédaction du Cahier des Charges (CDC) :

1. Analyse des besoins : Recueillir les exigences des parties prenantes pour comprendre les objectifs techniques et fonctionnels. Traduire ces besoins en spécifications techniques claires et détaillées.
2. Rédaction du CDC : Rédiger le cahier des charges qui détaille les spécifications techniques, les contraintes, les exigences de sécurité, les délais, et les ressources nécessaires pour le projet. Inclure des sections spécifiques pour O365, AD, virtualisation, réseaux, et sécurité.
3. Validation du CDC : Collaborer avec les équipes internes et externes pour s'assurer que le CDC est compris, accepté et réalisable. Effectuer des révisions et des mises à jour du document en fonction des retours.

Delivery (Livraison) :

1. Gestion de la mise en œuvre : Coordonner la mise en place des solutions techniques en respectant le CDC. Superviser le déploiement des services O365, la configuration des environnements AD et virtuels, et l'intégration des solutions de sécurité et réseaux.
2. Tests et validation : Organiser et exécuter des tests de validation pour s'assurer que les solutions livrées répondent aux exigences du CDC. Résoudre les problèmes détectés lors des tests.
3. Formation et transfert de compétences : Assurer la formation des utilisateurs finaux et des équipes techniques internes. Fournir une documentation claire pour garantir une transition en douceur vers l'exploitation.

Rédactionnelle et Documentation :

1. Documentation technique : Créer et maintenir des documentations complètes pour les configurations système, les procédures de sécurité, les schémas réseaux, et les architectures virtuelles. Ces documents doivent être clairs, précis et mis à jour régulièrement.
2. Manuels d’utilisation : Rédiger des guides utilisateur pour les systèmes déployés (O365, AD, etc.), avec des instructions étape par étape et des FAQ pour faciliter l'utilisation des solutions par les utilisateurs finaux.
3. Rapports de projet : Rédiger des rapports détaillant l'état d'avancement des projets, les performances des systèmes, les incidents rencontrés, et les actions correctives prises. Ces rapports sont souvent destinés à la direction ou aux parties prenantes du projet.

Support et Maintenance :

1. Support technique de niveau 2/3 : Résoudre les incidents complexes liés aux systèmes et réseaux, y compris les pannes de service O365, les problèmes de connectivité réseau, et les incidents de sécurité.
2. Maintenance proactive : Planifier et exécuter des activités de maintenance régulières pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes (patch management, mises à jour de firmware, optimisation des réseaux et de la virtualisation).
3. Surveillance et alertes : Mettre en place des systèmes de surveillance pour détecter les anomalies, les pannes, et les violations de sécurité. Réagir rapidement aux alertes pour minimiser l'impact sur les opérations.

Veille Technologique :

1. Mise à jour des connaissances : Rester à jour avec les évolutions technologiques dans les domaines O365, virtualisation, AD, sécurité, et réseaux. Participer à des formations, lire des publications techniques, et assister à des conférences.
2. Propositions d'améliorations : Identifier et proposer des améliorations techniques pour optimiser les systèmes en place, améliorer la sécurité, ou réduire les coûts opérationnels.

Collaboration Interdisciplinaire :

1. Travail en équipe : Collaborer étroitement avec les autres équipes IT (développeurs, DBA, ingénieurs sécurité) pour s'assurer que les solutions sont bien intégrées et répondent aux besoins globaux de l'entreprise.
2. Interface avec les fournisseurs : Travailler avec les fournisseurs pour l’acquisition de matériel, logiciels, ou services. Gérer les contrats de service et assurer le suivi de la qualité des prestations.

Tu présentes à minima 3 années d’expérience sur les fonctions citées.