Responsable administratif polyvalent (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Autonomie et aide à domicile > Accueil et accompagnement des personnes âgées

Grade(s) recherché(s)

Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Attaché
Attaché principal
Cadre de santé
Conseiller socio-éducatif

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Oui

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

Missions du poste :
Responsabilité d’un secteur géographique du Centre Intercommunal d’Action Sociale Pays basque, couvrant différents services destinés à des publics vulnérables, sous l’autorité hiérarchique d’une directrice-adjointe, en liaison avec les partenaires institutionnels et associatifs du secteur social et médico-social.

Positionnement hiérarchique :
- Président/Vice-président du CIAS
- Directeur du CIAS
- Directrice-adjointe du CIAS
- Responsable de l’Antenne Pays de Bidache

Relations fonctionnelles :
- Relations avec les bénéficiaires et les familles,
- Relation régulière avec les services administratifs du siège du CIAS et les autres responsables d’antenne,
- Collaboration avec les partenaires et réseaux du secteur sanitaire et social, et de santé.

Missions / conditions d'exercice

1. Activités et fonctions principales de poste
Pour le Service Autonomie à Domicile (SAD) – Décret n° 2023-606 du 13 juillet 2023
- Supervision d’une équipe socio-administrative en charge de la gestion du service sur 11 communes, garantissant la bonne exécution des tâches suivantes :
- Concevoir, mettre en œuvre et évaluer l’accompagnement des personnes accueillies :
- Mettre en place une procédure et un protocole d’accueil, rencontrer et informer les usagers et les bénéficiaires,
- Évaluer les besoins individuels des bénéficiaires,
- Proposer des solutions adaptées à la problématique des personnes accueillies,
- Rédiger les contrats d’accueil et organiser le temps et les moyens d’intervention,
- Veiller à la coordination des différents intervenants extérieurs (professionnels de santé, services sociaux……),
- Assurer la permanence et la continuité des prises en charge,
- Promouvoir une politique de bientraitance et prévenir la maltraitance,
- Faire face aux situations d’urgence,
- Veiller au bon déroulement et à la qualité des services rendus.
- Animation du Service Autonomie à Domicile (SAD) à l’échelle des 3 antennes du CIAS :
- Harmoniser les outils et les procédures à l’échelle des 3 antennes, en lien avec la réforme des Services Autonomie à Domicile,
- Créer des outils complémentaires en cas de besoin,
- Gérer des tableaux de bord et des outils de suivi,
- Conduire le partenariat avec les 2 SSIAD engagés dans le Service Autonomie, en collaboration avec les responsables d’antenne.

Pour les autres services de l’antenne du Pays de Bidache
Service de portage de repas
- Supervision des agents en charge de la gestion de ce service en garantissant :
- La mise en œuvre du service, son évaluation et sa continuité,
- La promotion d’une politique de bientraitance et de prévention de la maltraitance,
- La réponse aux situations d’urgence,
- Le bon déroulement et la qualité des services rendus.
Services de la distribution alimentaire et de l’épicerie sociale
- Supervision des agents en charge de la gestion de ce service, en garantissant :
- L’accompagnement individualisé des demandes orientées par les travailleurs sociaux extérieurs au CIAS,
- L’efficience du dispositif pour le bénéficiaire,
- La coordination des équipes de bénévoles et des intervenants extérieurs,
- La permanence et la continuité des prises en charge, également au regard des situations d’urgence.
Autres services (domiciliations, aide sociale à l’hébergement, fonds précarité)
- Garantir la conformité des réponses apportées par les agents de l’antenne.
2. Pilotage d’équipe
- Exercer une autorité hiérarchique sur l’ensemble des agents rattachés à l’antenne du Pays de Bidache,
- Répartir et coordonner les activités en fonction des contraintes du service (respect des règlements de fonctionnement, continuité de service, gestion des plannings…),
- Animer et coordonner l’équipe professionnelle, promouvoir une identité professionnelle et un langage commun, de manière articulée avec les autres secteurs géographiques du CIAS, sous l’autorité de la directrice-adjointe,
- Mettre en place les procédures et protocoles qui en découlent,
- Soutenir et accompagner le personnel de l’antenne (socio-administratif et social),
- Repérer et prévenir les situations d’usure professionnelle.

3. Pilotage et évaluation du service sous la responsabilité de la Direction du CIAS :
- Mettre en œuvre le projet de service en cohérence avec les orientations des élus et des politiques publiques,
- Appliquer les procédures mises en place, en matière de facturation et de paie notamment, entre le siège du CIAS et l’antenne du Pays de Bidache,
- Contribuer au recrutement du personnel et proposer un plan de formation adapté au service, en relation avec la politique RH mise en œuvre au sein du CIAS,
- Superviser les agents et participer aux entretiens annuels des agents,
- Assurer la veille réglementaire dans le domaine d’activité de chaque service,
- Alerter et rapporter à la Directrice-Adjointe, au Directeur et au Conseil d’Administration du CIAS,
- Mobiliser les indicateurs et tableaux de bords de suivi en lien avec les référentiels propres à chaque secteur d’activité, contribuer à l’élaboration des bilans d’activités annuels,
- Développer et participer à des réseaux de professionnels du secteur d’activité,
- Participer et contribuer à la dimension réseau constitutive du CIAS Pays basque, en relation avec les secteurs de Baigorri-Garazi et de Soule-Xiberoa,
- Participer à la démarche d’évaluation : accompagner les équipes, contribuer à la rédaction du cahier des charges, participer au choix du prestataire.

Profils recherchés

Exigences requises :
- Niveau requis : Bac+4, Bac +5
- Formations et qualifications requises : Master 2 dans les champs du médical et/ou du social, CAFERUIS, autre qualification dans le management de niveau 7.
Compétences nécessaires :
Compétences professionnelles :
- Expérience en management avérée,
- Pilotage de projet,
- Encadrement et pilotage d’un service, optimisation de la gestion du personnel,
- Conduite et contrôle des procédures administratives et suivi juridique,
- Organisation et animation des partenariats,
- Culture du développement territorial et appétence pour le travail en mode projet.

Compétences relationnelles :
- Rigueur et capacité d’arbitrage,
- Sens de l’organisation (priorisation, respect des délais) et capacité d’adaptation,
- Sens des responsabilités,
- Diplomatie dans les relations partenariales,
- Qualité d’écoute et d’empathie.

Cadre statutaire :
Catégorie (S) : A
Filière (S) : Administrative, Sociale, Sanitaire ou Médico-Sociale
Cadre d’emploi(s) : Attachés Territoriaux, Conseillers Territoriaux Socio Educatifs, Cadres Territoriaux de Santé Paramédicaux.
Poste ouvert aux contractuels.