Responsable Communication & Culture H/F

À propos de nous Au sein du département de la Haute-Garonne, territoire en constante évolution démographique, le CH Gérard Marchant se présente comme l'établissement de référence dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. En ce sens, ses équipes participent chaque jour au rétablissement des personnes grâce à une prise en charge continue et de qualité au sein d'un réseau de centres de soins à Toulouse et en Haute-Garonne. Membre de la Communauté Psychiatrique de Territoire et du Groupement Hospitalier de Territoire de la Haute-Garonne et du Tarn Ouest, son organisation en secteurs s'articule en lien avec d'autres établissements. Pour la psychiatrie adulte, il existe 8 secteurs partagés entre le CH Gérard Marchant (7) et le CHU de Toulouse (1). Pour la psychiatrie enfants et adolescents, 3 secteurs sont portés par le CH Gérard Marchant, le CHU de Toulouse et l'association ARSEAA. Le CH Gérard Marchant détient donc une réelle responsabilité populationnelle pour laquelle il a su trouver une organisation lui permettant de cibler l'ensemble de la population, du plus jeune au plus âgé et de prendre en charge des publics vulnérables, tels que les détenus, les étudiants et les personnes en situation de handicap. Il prend en charge plus de 11 500 patients en ambulatoire et plus de 1 950 en hospitalisation par an. Sa capacité d'accueil étant de 605 lits et places. Il se compose à ce jour de 7 pôles médicaux et de 6 directions fonctionnelles représentant plus de 1 500 agents au service de la santé mentale et animés par une vision humaniste de la psychiatrie. Les opportunités professionnelles qu'il propose sont nombreuses et variées. Nous rejoindre c'est participer au développement de projets innovants, favoriser les liens avec la cité, dé-stigmatiser la psychiatrie et améliorer la qualité de l'offre de soins. Mission Le CH MARCHANT recrute un(e) Responsable Communication & Culture à temps plein.

MISSION GÉNÉRALE :

Le/la responsable communication et culture a pour mission de mettre en œuvre et piloter la politique de communication interne et externe de l'hôpital afin d'assurer la lisibilité de l'établissement, soutenir ses projets -notamment les projets articulant culture et santé-, valoriser ses équipes et accompagner sa stratégie d'attractivité et d'image. Il/elle propose la stratégie de communication et met en œuvre l'ensemble des activités de communication externe et interne, de relations presse, de création d'événements et de coordination de la politique culturelle, permettant de fournir une information précise sur l'offre de soins, de promouvoir l'activité des différents services et secteurs médicaux et de contribuer à la valorisation de l'image de la psychiatrie. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du chef d'établissement, il/elle est accompagné(e) pour réaliser ses objectifs d'une équipe aux compétences variées (infographie, réseaux sociaux,...).

LIENS FONCTIONNELS :

• Cadre fonctionnel en lien étroit avec la direction, la gouvernance médicale, les pôles médicaux et l'ensemble des professionnels de l'établissement pour tout besoin en communication ;
• Contacts réguliers avec les prestataires extérieurs, les partenaires institutionnels et les acteurs de la psychiatrie.

ACTIVITÉS :

Communication :

• Elaboration du plan de communication annuel et ses priorités
• Conseil à la direction sur les messages, les prises de parole, les supports
• Conception, création, rédaction, fabrication & diffusion et coordination de l'ensemble des supports de communication (print & web) ;
• Veille à la cohérence des campagnes de communication & du respect de la charte graphique ;
• Gestion de la communication sur les réseaux sociaux ;
• Gestion et animation des sites internet & intranet ;

Communication de crise & relations presse :

• Gestion des relations presse ;
• Suivi et mise en œuvre du plan de communication de crise ;

Événementiel :

• Élaboration & mise en œuvre d'une programmation événementielle dans l'objectif de faire connaître l'établissement et de permettre la rencontre avec les publics (citoyens, professionnels, usagers) : journée du patrimoine, SISM, journée scientifique, inauguration...
• Accompagnement des services et du comité culture ;

Culture :

• Coordination de la politique culturelle de l'établissement en lien avec les AAP ARS/DRAC (« culture et santé ») ;
• Aide à la conception & mise en œuvre de projets artistiques
• Accompagnement de la gouvernance « culture » de l'établissement ;
• Suivi des projets « patrimoine » de l'établissement, en lien avec le directeur chargé de mission et pilote du projet de réhabilitation du site et de sa reconversion en espace artistique et patrimonial.

Profil

SAVOIR FAIRE & COMPÉTENCES :

• Excellent niveau rédactionnel ;
• Respect des consignes et des délais ;
• Gestion de projets et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle;
• Bonne connaissance des réseaux sociaux et de la communication digitale
• Une expérience significative en communication de crise est appréciée ;
• Management ;
• Capacité à rendre compte ;
• Maîtrise et connaissance des réseaux sociaux ;
• Maîtrise des outils bureautiques, connaissance des outils de création graphique, des logiciels de PAO et connaissance de la chaîne graphique, des techniques d'impression et des règles de mise en page et de typographie ;

SAVOIR ÊTRE :

• Excellent relationnel et communication facile ;
• Créativité et force de proposition ;
• Adaptabilité aux pics de charge de travail et à l'apparition d'urgences ;
• Rigueur organisationnelle et gestion des priorités ;
• Sens du travail en équipe ;
• Discrétion et respect de la confidentialité

MOYENS & RESSOURCES :

• Bureau individuel ;
• Ordinateur PC équipé de logiciels : suite office et suite Adobe & ordinateur portable ;
• Smartphone ;
• Accès au parc automobile pour les déplacements programmés

SPÉCIFICITÉS DU POSTE :

• Communication de crise & disponibilité ;
• Déplacements réguliers ;

Modalités de recrutement :

• Grade : Attaché d'Administration hospitalière.
• Mutation, détachement, contrat renouvelable.
• Reprise d'ancienneté réalisée.
• Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière.
• Prise en charge de 75% des frais des abonnements Tisséo, Sncf et VélÔToulouse.
• CGOS (CE) : prestations sociales, aides remboursables logement, CESU, chèques vacances, voyages, chèques culture.
• Restaurant du personnel sur place (Cuisine centrale).
• Congés annuels : 25 CA + 3 CA soumis à conditions et RTT (entre 14 & 19 jours selon la catégorie professionnelle).
• Dispositif d'accompagnement personnalisé à l'installation pour les nouveaux arrivants sur la région toulousaine (logement, démarches administratives, intégration professionnelle et familiale et découverte de la nouvelle ville).