Formation Alternant Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative-INFREP Paris- 75

• Gérer l'accueil des publics (physique et téléphone)
• Traitement des flux d'informations internes/externes
• Gestion des situations difficiles à l'accueil
• Gestion des tâches administratives courantes
• Traitement des dossiers
• Gestion des réclamations
• Communication professionnelle et relation client
• Utilisation des outils bureautiques
• Polyvalence accueil et administratif

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• Formation 100% financée et rémunérée par l'entreprise de 802,82€/mois à 1867,02€/mois
• Alternance au sein d'une entreprise
• Validation d'une certification professionnelle de niveau IV (équivalent Bac)
• Formation assurée par l'INFREP de Paris, au rythme de 2 jours en centre de formation et de 3 jours en entreprise par semaine.
• Niveau CAP/BEP ou BAC
• Avoir une courte expérience en entreprise
• Excellente présentation
• Faire preuve d'aisance relationnelle et de rigueur
• Être motivé