Assistant(e) Administratif(ve) / Gestion commerciale (F/H)

À propos de nous Milan est depuis 40 ans l'éditeur engagé du côté des enfants dans tous les moments de leur vie. Avec 26 magazines, plus de 2 000 livres, des podcasts, des livres audio et des productions digitales, il s'adresse à plus de 6 millions d'enfants chaque année. Son engagement est de proposer des contenus qui nourrissent leur développement, leurs nombreux questionnements et leur découverte du monde, adaptés aux besoins de chaque âge, pour tous les enfants, de tous horizons. Car demain ce sera à eux de façonner, ensemble, le monde qui est aujourd'hui entre nos mains. Milan, éditeur engagé pour tous les enfants Mission Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) / gestion commerciale pour intégrer, au sein de la Direction Expérience Clients, le service gestion des abonnements qui assure notamment le suivi de la saisie des commandes externalisées chez plusieurs prestataires. Sous la responsabilité de votre manager, vous participez à l'élaboration et à la mise en application des process de gestion des abonnements auprès de nos prestataires de saisie. Vous serez chargé(e) notamment de :

• Traiter les demandes spécifiques émanant des prestataires
• Suivre la mise en application des procédures et consignes et les faire évoluer si nécessaire
• Participer au suivi des prestataires de saisie par la mise à jour des tableaux indicateurs
• Effectuer un contrôle de la qualité des traitements réalisés par les prestataires de saisie d'abonnement
• Assurer le calcul, la commande et le suivi des besoins de tirage des magazines
• Participer au contrôle de la remise en banque et à l'affectations de paiements
• Alimenter les tableaux de bord ou de suivi de l'activité

Profil Vous vous démarquez par votre capacité à analyser les chiffres, votre rigueur, votre sensibilité relation client, votre esprit de synthèse et votre esprit d'équipe. Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques et bureautiques (maîtrise impérative d'Excel et de Word). Vous possédez idéalement une connaissance des mécanismes de gestion de l'abonnement. Votre connaissance et votre pratique des principes de l' amélioration continue sera un plus. Une expérience en pilotage des prestataires sera très appréciée. Vous bénéficierez d'une couverture prévoyance (santé et incapacité/décès) et d'une participation de l'entreprise à un restaurant inter-entreprises. Poste en CDD (4 mois), basé à Toulouse Démarrage souhaité mi-août 2026 (non éligible au télétravail) Rémunération : 25200€ brut annuel (sur 13 mois). L'entreprise est sensible à l'intégration des personnes en situation de handicap. Nous sommes également engagés dans une démarche Employeur Pro-vélo. Nous porterons une attention particulière aux candidatures composées d'un CV actualisé + Lettre de motivation.