CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
12.4 €/heureIntérimaire
Start People
Description du poste
Chargé(e) de Clientèle (H/F)
Lieu : Quimper (29)
Contrat : Intérim
Temps de travail : Temps complet – 35h/semaine
Rémunération : 12.4€/h + primes + indemnités de fin de mission
Véritable ambassadeur(drice) de l'enseigne, vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.
Vos principales missions
- Accueillir et orienter les clients
- Identifier les besoins et apporter des réponses personnalisées
- Réaliser les opérations courantes : affranchissement, dépôt et retrait de colis, opérations postales et financières de premier niveau
- Promouvoir et commercialiser les produits et services de La Poste (courrier, colis, services numériques, téléphonie, bancaires, etc.)
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services digitaux
- Assurer la gestion de la caisse et le respect des procédures
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client
- Mission d'intérim pouvant être renouvelée
- Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine
- Horaires variables selon le bureau d'affectation
Profil recherché
Votre profil
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel et votre goût du contact
- Vous appréciez le conseil et la vente de services
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Une première expérience dans la relation client au sein du Groupe La Poste est un véritable atout
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 20 jours
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